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推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
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360fans_uid21513868 LV2.下士 发表于 2016-10-26 21:27 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid21513868 发表于 2016-7-17 12:14
操作速度快一点,会假死,然后要等几秒钟会恢复正常。
直接在机器上操作
215
360fans_uid2552587 LV2.下士 发表于 2016-10-28 08:56 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
不好,开始几秒会出现断电,该录的什么也没有,还不如买保险送的!
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360fans_uid5669787 LV2.下士 发表于 2016-10-31 21:42 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
天冷了为什么记录仪启动不了?
218
360fans_uid5669787 LV2.下士 发表于 2016-10-31 21:41 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
天冷了为什么记录仪启动不了?
219
360fans_u2253 LV9.中校 楼主 发表于 2016-11-1 11:06 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid5669787 发表于 2016-10-31 21:42
天冷了为什么记录仪启动不了?
启动不了可能是其他原因,建议你看一下官网常见问题的方法能否解决
220
360fans_uid13463119 LV2.下士 发表于 2016-11-2 10:34 | 只看该作者 | 私信
app以前可以连接行车记录仪,升级到最新软件后,就怎么都连不上了!
360_李小乐 LV9.中校 已在原贴答复 
2016-11-2 14:31回复
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360fans_u33218706 LV1.上等兵 发表于 2016-11-2 12:39 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
记录仪无法记录,屏幕不亮,怎么办?
222
360fans_u33218706 LV1.上等兵 发表于 2016-11-2 12:40 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
新买的记录仪屏幕不亮,不记录了,怎么办?
360_李小乐 LV9.中校 是刚拿到手就不亮吗?放电源上充半小时试一下呢 
2016-11-2 14:35回复
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360fans_u14062100 LV1.上等兵 发表于 2016-11-2 23:29 | 只看该作者 | 私信
为什么我的2代美猴王,用了十分钟后就黑屏再也开不了机了?
360_李小乐 LV9.中校 请试一下将记录仪拿到室内电源充电半小时之后再重新开机试试看能否正常使用,如果还无法解决,请留个联系方式 
2016-11-3 14:25回复
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360fans_uid14756414 LV2.下士 发表于 2016-11-4 16:10 | 只看该作者 | 私信
我的2代记录仪,一直都是最新的固件,自己带的时间老是走的快,谁来个解释下~~~
360_李小乐 LV9.中校 大概比正常的时间快多少?校对时间后大约使用多长时间又会出现时间变快的问题? 
2016-11-4 18:15回复
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360fans_uid26245139 LV2.下士 发表于 2016-11-4 22:06 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
玻璃上已经粘不住行车记录仪了,有什么办法
360_李小乐 LV9.中校 吸盘是易耗品,如已经出现无法粘贴的情况,在质保期内可以联系售后更换,如果已过质保期请通过商城购买 
2016-11-7 15:16回复
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360fans_uid14756414 LV2.下士 发表于 2016-11-4 22:34 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid14756414 发表于 2016-11-4 16:10
我的2代记录仪,一直都是最新的固件,自己带的时间老是走的快,谁来个解释下~~~ ...
他是缓慢的增加,今天又调回去了,我关注下.
227
360fans_u33275224 LV1.上等兵 发表于 2016-11-6 23:02 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我不知道哪个是一代或者二代、我用的是一个小小的、现在快用一年了、经常死机、开不了机。
228
360fans_u2253 LV9.中校 楼主 发表于 2016-11-7 15:14 | 只看该作者 | 私信
360fans_u33275224 发表于 2016-11-6 23:02
我不知道哪个是一代或者二代、我用的是一个小小的、现在快用一年了、经常死机、开不了机。 ...
根据您的描述使用的应该是一代的设备。你遇到的问题建议使用以下两个方法排查一下:
1、取出内存卡,如机器不插卡情况下不出现死机问题,建议您更换内存卡
2、如取卡后机器依然有死机问题,可以尝试更换到室内电源上通电开机,如不出现问题可能和车内供电环境有关
229
360fans_uid33281648 LV1.上等兵 发表于 2016-11-7 16:24 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
wifi忘记了,如何找回?
230
360fans_u2253 LV9.中校 楼主 发表于 2016-11-7 17:37 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid33281648 发表于 2016-11-7 16:24
wifi忘记了,如何找回?
一代记录仪默认无密码,可以通过记录仪进入设置-恢复出厂设定取消设定的密码。
二代和后视镜记录仪默认密码为设备SN后10位,如自行修改过密码,可以通过记录仪设定-WiFi信息查询更改后的密码,或者进入设置—恢复出厂,恢复默认密码。
231
360fans_uid31007332 LV2.下士 发表于 2016-11-8 14:33 | 只看该作者 | 私信
360fans_u2253 发表于 2016-5-14 14:25
请问记录仪的扬声器和按键音量是否已开启。
开车过程中手机和记录仪不要连接,手机和记录仪连接的话辅助 ...
我的二代记录仪有几个问题啊
1、之前行车中也提示进入停车监控模式,后来把停车监控关了,好像就没提示了。
2、有一个情况就是偶尔(2天左右一次吧)一直重复提示GPS模块信号丢失。信号正常……播报10几遍后才消停。
3、现在是充满电后大概10天左右就自动完全关机,车子启动也无法唤醒。手动也没法唤醒。估计有得拿回家充电2小时
4、关了停车监控功能记录仪一样停车后还是会进入停车监控模式。
5、好像行车中电充不进去的样子,车子熄火后记录仪自动进入停车监控模式,还没10分钟记录仪的时间就被还原到了1月1日。
我现在就是想问下这个是硬件问题还是软件问题?你们要怎么解决?
已经被迫把之前的一代继续装起来用了!
232
360fans_u2253 LV9.中校 楼主 发表于 2016-11-8 14:38 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid31007332 发表于 2016-11-8 14:33
我的二代记录仪有几个问题啊
1、之前行车中也提示进入停车监控模式,后来把停车监控关了,好像就没提示了 ...
通过你的描述建议你联系售后申请更换一台设备使用4006822360
233
360fans_iO8vsw LV2.下士 发表于 2016-11-11 00:06 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
360怎么显示车速啊
360_李小乐 LV9.中校 安装GPS配件之后,在记录仪设置中开启內建车速功能 
2016-11-11 10:59回复
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360fans_uid33326023 LV1.上等兵 发表于 2016-11-11 10:52 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
二代老死机还打不开,怎么玩
360_李小乐 LV9.中校 请留个QQ,我联系你看一下 
2016-11-11 11:03回复
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360fans_uid14756414 LV2.下士 发表于 2016-11-11 16:51 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid14756414 发表于 2016-11-4 16:10
我的2代记录仪,一直都是最新的固件,自己带的时间老是走的快,谁来个解释下~~~ ...
今天看了11.4-11.11快了1分钟了~~
236
360fans_u33347010 LV2.下士 发表于 2016-11-13 18:51 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的J501C,杂音特别大,看其他车友发到网上的视频都没有 怎么回事啊,
237
360fans_u33347010 LV2.下士 发表于 2016-11-14 12:16 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
大家有没有同样的问题,记录仪有类似电流的声音
238
360fans_uid15075603 LV3.中士 发表于 2016-11-14 16:57 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
二代记录仪用了不到10天,收到的前一个礼拜,使用正常,后来又买了一个GPS,问题随之而来了。GPS用了两天,记录仪死机两天,固件是最近的,不用升级,昨天恢复了出厂设置,而且重新插拔了GPS,今天上午还算正常,晚上下班回家又死机了。
239
360fans_uid15075603 LV3.中士 发表于 2016-11-14 17:17 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid15075603 发表于 2016-11-14 16:57
二代记录仪用了不到10天,收到的前一个礼拜,使用正常,后来又买了一个GPS,问题随之而来了。GPS用了两天, ...
补充一下,记录仪没有设置停车监控,充电器是原厂的,也重新插拔,确认插好了,今天又发生死机现象了
240
360fans_u2253 LV9.中校 楼主 发表于 2016-11-15 14:44 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid15075603 发表于 2016-11-14 17:17
补充一下,记录仪没有设置停车监控,充电器是原厂的,也重新插拔,确认插好了,今天又发生死机现象了 ...
请留个QQ,我联系你看看
241
360fans_uid16282443 LV3.中士 发表于 2016-11-17 15:42 | 只看该作者 | 私信
我的二代行车记录仪为何上面的时间调过后,就自动恢复到出厂时间了?
360_李小乐 LV9.中校 如果你的记录仪长期处于低电量环境运行的话有可能有这个问题,建议你升级到新版固件之后,将记录仪拿到室内充满电再使用看看是否还有此问题 
2016-11-17 16:44回复
242
360fans_vgm2Pq LV1.上等兵 发表于 2016-11-18 22:07 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
充电状态下关不了机咋回事?
360_李小乐 LV9.中校 长按电源键可以关闭,需要暂时关闭停车监控功能 
2016-11-19 18:51回复
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360fans_u32756510 LV1.上等兵 发表于 2016-11-19 16:38 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
使用手机查看为什么没声音   手机与记录仪音量开关都打开 还是没声   查看之前录制视频也没有声音什么情况  尽快回复我
360_李小乐 LV9.中校 录音功能开了吗 
2016-11-19 18:51回复
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