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360儿童手表质量真差，无信号，售后联系多次独到解决

2016-3-31 00:06 | 复制链接
15 23307
小孩用了这款手表不到半年，半个月前，手表突然出现无信号，打了5次售后，每次都空前一致回复，是不是没网络啊，没话费啊，重启一次试试，升级试试？全部都照做，小孩用的移动卡，重启无数次，也升级了，始终无信号，信号处一个圆圈，目前半个多月了，真的让心心寒，一直解决不了，真的只有放弃了吗？而且没有售后维修点，必须自费寄到北京，真是花钱买教训，图片已上传，请大家都来看看，有没有这样的情况，工作人员能否解决？？？
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共 15 个关于360儿童手表质量真差，无信号，售后联系多次独到解决的回复 最后回复于 2020-5-13 11:58

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid9192629 LV2.下士 发表于 2016-3-31 00:35 | 只看该作者 | 私信
我的跟你的一样，只是我的前两天才出现这情况:(
板凳
360fans1248419982 LV7.上尉 发表于 2016-3-31 18:07 | 只看该作者 | 私信
您好，请尝试一下固件升级看看的呢，当前的固件最新版本是3月31日今天更新的哦http://kids.360.com/upgrade.html#log
地板
360fans2660738294 LV3.中士 发表于 2016-4-1 17:54 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
升级固件几好了应该
5楼
360fans629861097 LV1.上等兵 楼主 发表于 2016-4-1 20:34 | 只看该作者 | 私信
发表于 2016-3-31 00:35
我的跟你的一样，只是我的前两天才出现这情况

那看来您的手表也报废了
6楼
360fans629861097 LV1.上等兵 楼主 发表于 2016-4-1 20:43 | 只看该作者 | 私信
发表于 2016-3-31 18:07
您好，请尝试一下固件升级看看的呢，当前的固件最新版本是3月31日今天更新的哦http://kids.360.com/upgrade ...

刚刚我再次进行了升级，目前已经是最新版本了，6.1.52，但是还是没有信号啊:'(
7楼
360fans629861097 LV1.上等兵 楼主 发表于 2016-4-1 20:47 | 只看该作者 | 私信
已经升级，还是没有信号
8楼
360fans_uid19299111 LV4.上士 发表于 2016-4-13 14:45 | 只看该作者 | 私信
我的也是出现这个问题，联系客服后发顺丰到付到北京！已经寄出几天了:dizzy:
9楼
360fans232093358 LV2.下士 发表于 2016-4-15 14:36 | 只看该作者 | 私信
需要时间考验
10楼
360fans2671629883 LV1.上等兵 发表于 2016-4-16 23:54 | 只看该作者 | 私信
不是吧，我才刚买，还没有到货，不会那么差吧。
11楼
360fans182087790 LV2.下士 发表于 2016-4-21 08:45 | 只看该作者 | 私信
信号不是一般的差，还各种死机黑屏，我已经无语了
12楼
360fans_76612303 LV1.上等兵 发表于 2017-9-30 21:44 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
360儿童手麦质量真的不好，售后服务也难找。我给女儿买的，一年不到就出问题了，黑屏。想拿去维修也难找，麻烦死了！直接换小天才的。
紫塞明珠2017 LV3.中士 这黑的狗屁不是！360儿童手表非人为损坏，那是一年包修的！ 
2020-6-10 21:42回复
360fans61205258 LV3.中士 小天才很贵的，而且不能拍照 
2017-10-1 11:27回复
13楼
360fans_wap3180154123 LV1.上等兵 发表于 2020-5-8 21:03 | 只看该作者 | 私信
我用的360智能手表电话4G信号总是差劲，打电话声音听不清，4g视频就不用说了，有时打不通，有时卡的要死，为什么手机信号满格，手表就一，二格呢？大家要买请擦亮眼睛。
14楼
360fans_N6tlN5 LV1.上等兵 发表于 2020-5-9 13:33 | 只看该作者 | 私信
我的手表不到一年，电话费600用完，本身是包月13元，太恐怖了，清单没有，投诉无门！
360fans357072197 LV2.下士 360手表乱跑流量{:14_342:}{:14_342:}{:14_342:} 
2020-5-22 16:04回复
15楼
360fans_wap3212565416 LV1.上等兵 发表于 2020-5-21 15:01 | 只看该作者 | 私信
质量太差！！！手表到货一周充不进电，寄回换了一个用了3天死机，联系客服多次无果！跳出来的全部都是系统消息，唯一能看到是人回的都是给你打哈哈！垃圾！！！
360fans357072197 LV2.下士 而且都是太极高手{:14_368:}{:14_368:}{:14_368:}全说一堆废话哈哈😄 
2020-5-22 16:05回复
16楼
360fans_u38077069 LV3.中士 发表于 2020-6-10 21:46 | 只看该作者 | 私信
不可能让你自费邮寄到北京！在保期间非人为损坏，都是顺丰到付免费的，而且也不是邮寄到北京。
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