小蚁智能摄像机无法连接360路由5g

家里刚换的360路由器5G，小蚁智能摄像机无法连接路由，之前连接思科路由器正常，用手机建立网路热点，摄像机连接成功，再次连接360路由时，一直提示音“等待连接”，求高手解决

楼主您好
现在大部分智能家居设备不支持连接5GWiFi
在您选择WiFi信号的时候，选择2.4GWiFi（后缓名不是5G的字样），试一试

发表于 2016-2-2 12:02
楼主您好
现在大部分智能家居设备不支持连接5GWiFi
在您选择WiFi信号的时候，选择2.4GWiFi（后缓名不是5G的 ...

是的，小米智能家庭在连接摄像头提示不支持5G，我选的2.4G，还是不行

360fans1901769969 发表于 2016-2-2 12:31
是的，小米智能家庭在连接摄像头提示不支持5G，我选的2.4G，还是不行

您好，请您尝试以下方法
1、将WiFi信道改为1-11
2、将WiFi频道带宽改为20M
3、查看您摄像机的说明书--参数部分，看下无线加密方式是否支持WPA/WPA2-PSK AES，如果不支持的话，请将加密方式改为您摄像机所支持的加密方式
4、如果您用的是5G路由，请将智能网络切换开关给关闭

如果以上方法您试了以后，摄像机仍然无法连接安全路由的话，请您提供个QQ，我们会跟进下此问题

小蚁智能摄像机，只能连接2.4G的，我家里也装了个，可以连接到360路由器C301上

乔安的也不可以，即使是2.4G，导致我浪费22元退货费，我很不开心。

最后还要去买个小水滴就可以了。果然是自家的东西，以后不会限制手机也要360的吧。

无语了都。