360行车记录仪死机了，我该怎么办

11月10号买了行车记录仪，用几天就出现死机的现象，并申请了换货。可后来不知道什么原因又能用了，客服联系我问了换货的原因，这不明原因的死机，突然的开机弄的我稀里糊涂，我说用几天再说吧。可是今天11月30号记录仪又死机了，到现在还没开机，我该怎么办

您好，如果您在使用过程中出现了死机的情况，长按电源键10秒，然后松开后再按一下电源键，看看能否正常开机。如果可以开机，请将TF卡在记录仪上进行格式化（非录像状态下点击电源键--系统设置--格式化TF卡）然后再开机观察是否正常。如果正常请将TF品牌+内存大小+Class类型告诉我们；如果还是有问题 ，请再回帖说明。

您好，提供一下您的电话，我直接和您联系一下

今天它又活了，我是该高兴呢，还是哭:'(:'(。它死去活来，弄得我晕了。

重大发现360行车记录仪是被冻死的，河北廊坊最冷也就零下10来度，至于吗？别忘了你的工作温度。360赶快发棉袄吧！

如果还是死机状态怎么办？是系统更新的原因吗还是硬件损坏

大家好！记录仪死机一般可以格式化内存卡或者更换U3高速卡，内置储存的格式化一下内存后，长按电源键开机就可以了，内存卡都有使用寿命的，时间久了就需要更换的，死机一般还有一个就是电源电压不够了，换个电源线试试看就好了，还是频繁死机重启可以拨打官方售后电话4006822360，感谢大家的支持！