再次遇到同样问题：摄像机离线，但能收到看家助手照片

已经好几次遇到此种情况了，查看摄像机时离线，但是当有人经过摄像机前时，我又能收到报警截图，请问这是为什么？？？
摄像机型号：青春版
固件版本： 2.3.46
安卓APP版本：V5.2.0.47
摄像机编号：36099996345
手机型号：华为荣耀6
使用宽带：移动4M
QQ：313097750

请问工作人员还需要问我什么信息吗？

断电后肯定可以上线，不过我还没有断电重启。

请工作人员分析原因，不要说是电源适配器的问题，
我刚才取出TF卡，正在实时录像。

我请技术支持加您了解一下具体情况

360fans_u30222700 发表于 2015-11-9 10:22
我请技术支持加您了解一下具体情况

等了半个小时没人联系我。

发表于 2015-11-9 10:49
等了半个小时没人联系我。

已经添加您两次了，麻烦您通过下验证。

已经添加了，每次都换人换QQ联系呀。我的QQ里面已经添加了许多个360产品技术人员了。

360fans_uid42364 发表于 2015-11-9 11:37
已经添加了，每次都换人换QQ联系呀。我的QQ里面已经添加了许多个360产品技术人员了。

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您有任何问题可以直接QQ联系我们，这几个工作人员都可以帮您处理，谢谢！