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360儿童卫士手机手表经常会突然间没信号,甚至在通话过程中也会信号中断,需等待几分钟后才会重新搜索到信号,同一位置手机信号满格。原以为是sim卡问题,但更换sim卡后故障依旧。这个故障是手机手表新开封后就一直存在,并非手机摔过后才出现的。
该如何处理?????

共 1 个关于全新的360儿童卫士手机手表经常会没信号怎么处理的回复 最后回复于 2015-10-29 11:13

评论

直达楼层

沙发
360fans1248419982 LV7.上尉 发表于 2015-10-29 11:13 | 只看该作者 | 私信
您好,请问更换SIM卡是从联通更换到移动么?儿童卫士只支持移动联通2G网络,支持G网,下行支持E网,从信号覆盖等方面来看移动是好一点的呢~
其次,手表所在位置网络信号较差时很有可能导致功能无法正常使用,确认手表内SIM卡尚无欠费并且可以正常上网的前提下,需要您那边尝试操作手表重启看看的~
重启:长按手表右下键8s;
远程重启:固件版本需要6.1.29以上,儿童卫士安卓APP需要4.5.0以上版本,管理员点击“远程关机”功能按钮,在新选项框中选择“远程重启”即可~
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