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通话时手表端听到声音正常,手机听到的声音有严重杂音,还有回音,这是怎么回事?有人有同样的总是吗?

共 4 个关于关于三代手表的通话质量问题?的回复 最后回复于 2015-10-16 21:11

评论

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360fans202399848 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-16 20:19 | 显示全部楼层 | 私信
买回来5天,其它功能正常,通话质量实在不能忍,按客服说的重绑试过,问题依旧!求解答!
360fans1248419982 LV7.上尉 发表于 2015-10-16 20:50 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360_就是番石榴 于 2015-10-16 20:52 编辑
你好,给您使用带来不便很是抱歉~
请问手表通话过程中是手机拨打手表听到手机的回音么?使用的是什么运营商的卡呢?条件允许的话尝试更换运营商的卡试试呢?(移动 or 联通)
有否尝试监听功能呢?监听是否有回音呢?更换时间段以及地理位置看看呢?手表与手机相距超过20米之外有否尝试过的?
若以上测试之后发现问题还是无法解决的,确属于手表硬件存在异常,且购买时间未超过15天,非人为损坏的可以联系当时购买的电商进行换货处理,超过15天的可以直接联系我们的400客服:4006822360申请售后帮助~
感谢您的反馈与支持~
360fans202399848 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-16 20:56 | 显示全部楼层 | 私信
手机拨打或是手表拨打都存在此现象。
刚刚试了监听没音。
360fans202399848 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-16 21:11 | 显示全部楼层 | 私信
开始用的移动的卡,刚刚用联通的试了,还是有回音。
试了监听,还好,没有回音。
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