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      原以为360是个值得信赖的公司,以网络安全为己任,但真心没想到做出来的产品存在如此严重的缺陷!10月8号购买了一款3代儿童智能手表,10号收到的,11号开始折腾,因为需要SIM卡开通网络功能,因此专门为孩子以前用的那个卡开了100M的流量包,12号正常使用了,但接着就是噩梦来临,每天孩子放学后就发现手表无法正常使用了,刚开始不知道原因以为是SIM卡网络连接有问题,然后就只有打开后盖重新安装一次SIM卡,问题出现症状基本跟下图差不多,手表主界面卡死,不能使用,长按重启之后也是如此!最开始我以为是SIM问题,就用以前孩子用的手表试了下,发现不是SIM卡问题,就又重新安装到360儿童卫士上去,最少2次以上反复安装,SIM卡才能找到网络正常使用。



      但让我没想到的是这种现象居然每天会出现!12号折腾好手表后孩子第二天上学之后,也就是13号又出现这种现象!没办法,又是拆开手表反复安装SIM卡!后来在论坛看到原来这种现象居然是普遍的,好像有个网友说是这款手表的SIM卡槽设计有问题,看到这里才明白折腾我们用户的居然是360公司,官方居然也不给个解释的,呵呵!不多说,直接退款!        而且也别找其他借口说什么因为手表使用环境复杂造成SIM卡松动,我想说的是这貌似就是儿童手表,你要孩子安安静静的?把你的产品当成豆腐捧手心?那就有点搞笑了!

共 12 个关于360儿童卫士3代智能手表的致命缺陷!的回复 最后回复于 2015-10-16 09:19

评论

直达楼层

沙发
360fans1248419982 LV7.上尉 发表于 2015-10-14 11:16 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 360_就是番石榴 于 2015-10-14 11:18 编辑
您好,感谢您的支持与使用反馈~
该问题也是我们最近较关注的问题,相信您查看了论坛的此类现象后也会发现,导致此问题出现的原因是有多种的:SIM卡已欠费未及时充值、手表后盖未拧紧导致的、SIM卡是剪卡导致的与卡槽未完全匹配接触不良、Micro卡槽使用的nano卡、联通/虚拟运营商卡信号欠佳等状况……
所以,当前我们也希望能及时解决您遇到的问题,从您提供的图片看,确实不是与卡槽设计有关哦,因为卡槽不匹配,信号格显示的就是掉卡的图标哦,您的手表信号格显示的是没有信号的情况,有可能与手表所在位置信号有关,您可以尝试手表重启看看,或者更换了地理位置、时间段后重启还是无法解决的您那边可以尝试再确认手表内SIM卡余额充足的前提下,重装SIM卡试试再拧紧手表后盖螺丝钉看看的哦?若是联通的SIM卡,条件允许的话尝试使用移动SIM卡看看是否有好转呢?还是无法解决的,请您联系4006822360申请售后帮助的哦,感谢~
板凳
360fans2533502113 LV1.上等兵 发表于 2015-10-14 21:22 | 只看该作者 | 私信
强烈要求360公司召回,更换sim卡托!!
但基本不可能,360是什么公司?
地板
360fans2533502113 LV1.上等兵 发表于 2015-10-14 21:22 | 只看该作者 | 私信
强烈要求360公司召回,更换sim卡托!!
但基本不可能,360是什么公司?
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360fans2533502113 LV1.上等兵 发表于 2015-10-14 21:22 | 只看该作者 | 私信
强烈要求360公司召回,更换sim卡托!!
但基本不可能,360是什么公司?
6
360fans2533502113 LV1.上等兵 发表于 2015-10-14 21:23 | 只看该作者 | 私信
强烈要求360公司召回,更换sim卡托!!
但基本不可能,360是什么公司?
7
360fans2533502113 LV1.上等兵 发表于 2015-10-14 21:23 | 只看该作者 | 私信
强烈要求360公司召回,更换sim卡托!!
但基本不可能,360是什么公司?
8
360fans2533502113 LV1.上等兵 发表于 2015-10-14 21:23 | 只看该作者 | 私信
强烈要求360公司召回,更换sim卡托!!
但基本不可能,360是什么公司?
9
360fans163047705 LV1.上等兵 发表于 2015-10-15 13:14 | 只看该作者 | 私信
我已经换货一次了,用了三天又开始出现无信号的情况.............究竟是产品不成熟,还是你们将别人退回的货发给我...........
10
360fans2558520605 LV1.上等兵 发表于 2015-10-15 16:49 | 只看该作者 | 私信
sim卡槽是真的有问题,现在4g遍地,还使用2g时代的卡槽,我上次拿到移动营业厅,营业厅的人说我的手表是过期产品,建议我退回去换最新版的,我很是无语。。。信号不好的朋友,如果用的是老卡,特别是剪过的,建议去换新的sim卡,这卡槽真的很容易接触不良;P
11
360fans2527849223 LV3.中士 发表于 2015-10-15 17:04 | 只看该作者 | 私信
我的也出现这种情况了,悲催今天第16天,也不能退换货了,等下回去试下把卡重新装下试试看.
12
360fans2559495614 LV1.上等兵 发表于 2015-10-15 21:40 | 只看该作者 | 私信
建议楼主购买移动4G卡,现在4G卡不用剪卡,大小卡槽都可用,另外安装SIM卡时要安装到位,扣锁上。我给两个小孩都买了手表,使用至今还没有发现问题,只是定位没那么精准。
13
360fans_uid9433450 LV3.中士 发表于 2015-10-16 09:19 | 只看该作者 | 私信
360_土豆 发表于 2015-10-14 11:16
您好,感谢您的支持与使用反馈~
该问题也是我们最近较关注的问题,相信您查看了论坛的此类现象后也会发现, ...

不要说这么多借口了,把手机卡放到几百块的手机里,在同一地方,一切正常,还是说明你们的手表设计或质量有问题
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