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360路由器使用快2个月了,说实话,实在不稳定。隔三差五断线。昨天更是直接不工作了。路由器wifi灯不亮,导致家里的笔记本和手机都连不上。联系了客服,告诉我紧急升级方法,按照提示做了,没有什么效果。现在仍在旁边不能用了,准备换个其他的路由器,也就是说89块钱,用了2个半月,性价比超级低。稳定性不咋样,建议优化稳定性,不要做无谓的升级。

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共 8 个关于路由器升级问题,希望能重视。的回复 最后回复于 2015-10-8 18:08

评论

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嘻嘻小包子 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-8 17:09 | 显示全部楼层 | 私信
求技术人员来帮下,看看怎么解决。
风车积木 VIP认证 超级版主 发表于 2015-10-8 17:21 | 显示全部楼层 | 私信
楼主你好
请问你路由的指示灯那几个亮
如果是电源灯亮,WiFi灯和系统灯不亮,地球灯和1234灯插网线就亮,不插网线就不亮,可以参考下这个帖子http://shequ.mall.360.com/thread-5672228-1-1.html
如果是除了WiFi灯和系统灯不亮以外,其他灯全亮,可能是电源问题,请楼主换个与P1同样接口和规格的电源适配器试下
嘻嘻小包子 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-8 17:24 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我路由器,是第二个小太阳不亮,第三个wifi不亮,其余所有都亮。打你们400电话,他让我换个电源插头,但是我怎么换啊,去哪里能找到插头,除非我再买个360路由器,那样的话,我还在这里提出来干啥,我直接再买个就好了。
嘻嘻小包子 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-8 17:26 | 显示全部楼层 | 私信
我按照客服人员给的紧急升级方法,升级了。最后提示我“请确保您的ip是 192.168.31.1”,然后就没了,还是和原来一样。
风车积木 VIP认证 超级版主 发表于 2015-10-8 17:28 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 风车积木 于 2015-10-8 17:30 编辑
嘻嘻小包子 发表于 2015-10-8 17:24
你好,我路由器,是第二个小太阳不亮,第三个wifi不亮,其余所有都亮。打你们400电话,他让我换个电源插头 ...

你这种情况,紧急升级方法是不适用的
@360_yangpfei @suzumiyaharuki 你俩过来看看吧
360_yangpfei VIP认证 产品答疑师 发表于 2015-10-8 18:03 | 显示全部楼层 | 私信
是否方便留个QQ,我们跟进看下~
嘻嘻小包子 LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-8 18:07 | 显示全部楼层 | 私信
qq是
188557533
风车积木 VIP认证 超级版主 发表于 2015-10-8 18:08 | 显示全部楼层 | 私信
360_yangpfei 发表于 2015-10-8 18:03
是否方便留个QQ,我们跟进看下~

楼主的QQ是188557533
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