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前天收到的电话手表,才用了一天,今天突然,打不进电话了,到手表里一看,联系人竟然不见了,但时间呀信号呀天气呀显示很正常,重启了手表也一样。
手机APP里联系人,一切正常!!汗呀,上午申请了换货,打了三通电话,客服人员说马上可以审核完毕 ,现在去看,竟然还是待审核。还告诉我国庆节照常有人上班和处理。超级郁闷中.............

共 12 个关于郁闷!才用了一天的儿童卫士电话手表3就打不了电话了??的回复 最后回复于 2015-10-12 10:48

评论

直达楼层

360_Xuejia LV9.中校 发表于 2015-10-1 16:17 | 显示全部楼层 | 私信
楼主好,出现这个情况,有可能是手表未联网,您看下手表是否显示了具体的温度,月初的话,可以跟营业厅咨询下是流量上网、话费等是否正常。360商城的审核您耐心等等呢
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-1 17:59 | 显示全部楼层 | 私信
发表于 2015-10-1 16:17
楼主好,出现这个情况,有可能是手表未联网,您看下手表是否显示了具体的温度,月初的话,可以跟营业厅咨询 ...

时间,日期,天气倒是正常,信号也是满格
也就是手机卡放在手机里接打电话正常,
原昨天联系人已经在手机里了呀,就算是数据网络过慢或连通有问题,联系人怎么也消失了?造成电话手表接打电话都废了,其他的什么定位呀,语音短信呀,这个玩玩就可以了,不必太当真,现在最大的问题是联系人会突然不见了,然后造成不能接打电话了(注意,把卡放到普通手机里接打电话一切正常)
360_Xuejia LV9.中校 发表于 2015-10-1 18:01 | 显示全部楼层 | 私信
发表于 2015-10-1 17:59
时间,日期,天气倒是正常,信号也是满格
也就是手机卡放在手机里接打电话正常,
原昨天联系人已经在手机 ...

联系人的显示会在手表联网后,同步相关记录的,所以未联网的时候会出现联系人不出现的问题。
0-0 您可以看看流量上网功能是否正常开启额
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-3 17:21 | 显示全部楼层 | 私信
发表于 2015-10-1 18:01
联系人的显示会在手表联网后,同步相关记录的,所以未联网的时候会出现联系人不出现的问题。
0-0 您可以 ...

我会吐血,这么脑残的设计,网络不同就不能同步嘛,不能同步就手机上联系不应消失呀,只是联系人暂不能从手机上删除或添加呀!!!
你是不是专业售后人员???我国庆节那天还特意打售后电话,要客服转到了技术人员那里,问这个情况,他说天气时间显示正常就是正常了,我说如查2G数据网(gprs) 如果有问题联接不通,当然语音正常,会出现什么情况,他说不清楚什么gprs ,建议我换货或售后维修!!!
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-3 17:29 | 显示全部楼层 | 私信
发表于 2015-10-1 18:01
联系人的显示会在手表联网后,同步相关记录的,所以未联网的时候会出现联系人不出现的问题。
0-0 您可以 ...

吐血,这是什么鬼设计逻辑??就算是数据网突然出问题了,手表不能同步APP里的联系人了,但手表里已有的联系人不应该消失呀!!这样就是数据网不通或过慢也不影响接打电话呀,只是暂不能同步修改或增减联系人而已!!!
层主是技术工程师么??我国庆节那天还特意打了售后电话转了技术服务部,问这个情况:若电话卡2G语音通话网正常,但2G数据网(gprs)出现问题不通,那会出现什么情况??技术人员说能正常显示天气呀时间呀日期呀,就是正常的,他不清楚gprs是什么,建议我换货或售后维修!!
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-3 17:30 | 显示全部楼层 | 私信
我的回复 怎么看不到??
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-3 17:30 | 显示全部楼层 | 私信
吐血,这是什么鬼设计逻辑??就算是数据网突然出问题了,手表不能同步APP里的联系人了,但手表里已有的联系人不应该消失呀!!这样就是数据网不通或过慢也不影响接打电话呀,只是暂不能同步修改或增减联系人而已!!!
层主是技术工程师么??我国庆节那天还特意打了售后电话转了技术服务部,问这个情况:若电话卡2G语音通话网正常,但2G数据网(gprs)出现问题不通,那会出现什么情况??技术人员说能正常显示天气呀时间呀日期呀,就是正常的,他不清楚gprs是什么,建议我换货或售后维修!!
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-3 17:30 | 显示全部楼层 | 私信
吐血,这是什么鬼设计逻辑??就算是数据网突然出问题了,手表不能同步APP里的联系人了,但手表里已有的联系人不应该消失呀!!这样就是数据网不通或过慢也不影响接打电话呀,只是暂不能同步修改或增减联系人而已!!!
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-3 17:30 | 显示全部楼层 | 私信
发表于 2015-10-1 17:59
时间,日期,天气倒是正常,信号也是满格
也就是手机卡放在手机里接打电话正常,
原昨天联系人已经在手机 ...

吐血,这是什么鬼设计逻辑??就算是数据网突然出问题了,手表不能同步APP里的联系人了,但手表里已有的联系人不应该消失呀!!这样就是数据网不通或过慢也不影响接打电话呀,只是暂不能同步修改或增减联系人而已!!!
层主是技术工程师么??我国庆节那天还特意打了售后电话转了技术服务部,问这个情况:若电话卡2G语音通话网正常,但2G数据网(gprs)出现问题不通,那会出现什么情况??技术人员说能正常显示天气呀时间呀日期呀,就是正常的,他不清楚gprs是什么,建议我换货或售后维修!!
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-3 17:31 | 显示全部楼层 | 私信
怪事怪事,回复怎么不见了
xyzhncz LV3.中士 楼主 发表于 2015-10-3 17:32 | 显示全部楼层 | 私信
2楼是技术工程师么??我国庆节那天还特意打了售后电话转了技术服务部,问这个情况:若电话卡2G语音通话网正常,但2G数据网(gprs)出现问题不通,那会出现什么情况??技术人员说能正常显示天气呀时间呀日期呀,就是正常的,他不清楚gprs是什么,建议我换货或售后维修!!
360_Xuejia LV9.中校 发表于 2015-10-12 10:48 | 显示全部楼层 | 私信
发表于 2015-10-3 17:30
吐血,这是什么鬼设计逻辑??就算是数据网突然出问题了,手表不能同步APP里的联系人了,但手表里已有的联 ...

您好,这个问题已经提交给产品和技术评估
会后续改进的呢
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