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本帖最后由 360电脑专家003 于 2016-4-10 08:47 编辑
感谢您使用360 Win10升级助手。在您使用 Win10升级助手的过程中以及成功升级到Windows 10系统后,360配备专门的技术支持工程师,为您解答中间遇到的各种问题以及您对Win10系统升级的疑惑

您可以通过下列渠道,找到 Win10运营工程师来获取帮助

a. 官方QQ群: 188076662 (周一 至 周五,09:00 —— 20:00)
b. 官方论坛专区:
http://bbs.360safe.com/forum-2709-1.html,您可以选择到这个版块发帖,描述您的问题,我们会有专人时刻查看是否有新的帖子,并为您解答问题。
c.  Win10升级 热线电话: 4006316360 (周一 至 周五,09:00 —— 20:00)

d. 免费人工远程服务,您也可以参考这个网址: http://bbs.360safe.com/thread-6282398-1-3.html,预约360免费人工服务。

360自2015年6月为广大用户提供升级服务,已经有8个月左右的时间了,我们也总结了很多用户在升级前后遇到的普遍问题,您可以直接打开这个贴子,在里面查看是否有您需要解决的问题的答案:

http://bbs.360safe.com/thread-6028850-1-1.html



共 2422 个关于针对Windows 10升级用户关心的问题答疑的回复 最后回复于 2016-6-19 17:11

评论

直达楼层

7172龙哥 LV5.少尉 发表于 2015-3-21 19:13 | | 私信


期待windows10
黄哥22 LV1.上等兵 发表于 2015-3-21 19:40 | | 私信
免费多长时间
管懿华 内测先锋队(实习) 发表于 2015-3-21 20:02 | | 私信
关心兼容性问题
beyondmms LV4.上士 发表于 2015-3-21 20:30 | | 私信
我想升级成win7和win10双系统共存,能否实现?

升win10是想体验一下新系统,保留win7是因为我有些专业的软件或者密钥只支持到win7
wxktkj LV4.上士 发表于 2015-3-21 21:29 | | 私信
WIN8.1企业版何时可以上WIN10??
yzliumy LV1.上等兵 发表于 2015-3-21 21:51 | | 私信
祝你们更大成功
骆_2014 LV5.少尉 发表于 2015-3-21 22:58 | | 私信
好期待
艾强伤痛 LV10.上校 发表于 2015-3-22 01:16 | | 私信
前排留名,很期待w10.不过,我想强调的是国家禁止政府事业单位等使用W8系统,出于安全角度考虑,那么W10会不会存在这样的问题?大面积的免费升级背后,是否隐藏的只是市场支配地位还是其他不为人知的秘密?
兰风2012 LV4.上士 发表于 2015-3-22 11:06 | | 私信
期待中~~~~
神猫喵喵 LV2.下士 发表于 2015-3-22 13:33 | | 私信
好期待,就是不知道老机型是否能承受住win10.另一方面,是不是如果检测出来少什么程序是不是直接把缺少下来的程序安装好就可以升级?
bbsdiablo LV4.上士 发表于 2015-3-22 17:33 | | 私信
win7的用户不能升级吗?
yb62528 LV1.上等兵 发表于 2015-3-23 07:54 | | 私信
正版Windows Vista系统能升级到Windows10吗???
mabokai721 产品经理 楼主 发表于 2015-3-23 10:38 | | 私信
bbsdiablo 发表于 2015-3-22 17:33
win7的用户不能升级吗?

可以,符合硬件检测要求即可
溢源_2011 LV9.中校 发表于 2015-3-23 10:47 | | 私信
支持360的真诚相助!
我无语了嘎嘎 LV3.中士 发表于 2015-3-23 10:54 | | 私信
我喜欢  哈哈
Guikodai LV2.下士 发表于 2015-3-23 10:56 | | 私信
我只是希望别强行附加一些软件和篡改就行了
杨敬雷爱闫晓红 LV4.上士 发表于 2015-3-23 11:07 | | 私信
盗版升级是否是win10正版???
wyp09171231 LV6.中尉 发表于 2015-3-23 11:15 | | 私信
期待中,希望早点推出。
龙7_5 游客 发表于 2015-3-23 11:17 | | 私信
黄哥22 发表于 2015-3-21 19:40
免费多长时间

我也是关注这个问题。
dinoausr LV1.上等兵 发表于 2015-3-23 11:26 | | 私信
洛夫查尔德丶 LV2.下士 发表于 2015-3-23 11:34 | | 私信
再等等再升级,不着急 嘿嘿
yushisen LV3.中士 发表于 2015-3-23 11:53 | | 私信
期待,不知道到时兼容性如何
婊氱儷鐨刜2013 LV8.少校 发表于 2015-3-23 11:58 | | 私信
奇虎文慧 LV7.上尉 发表于 2015-3-23 12:09 | | 私信
神圣脱颖而出 游客 发表于 2015-3-23 12:18 | | 私信
神主的电脑系统是你360给以如此xp的如此你360免费远程,是你360系统安装如此远程给以安装xp系统,谢谢,神主就等候你360脱颖而出,,,6,7月份给以安装微软正版系统,,谢谢,,你他们系统工程师,,
寻寻觅觅小虾米 游客 发表于 2015-3-23 12:18 | | 私信
盗版系统升级win10,30天试用结束后每小时黑屏怎么破?
难道360可以升级成正版?
暗香疏影TNM LV3.中士 发表于 2015-3-23 12:25 | | 私信
我想问,腾讯说他也可以更新windows10,为什么360说他是唯一一家呢
kenswdlun LV8.少校 发表于 2015-3-23 12:25 | | 私信
{:4_93:}
刘鼎921114 LV2.下士 发表于 2015-3-23 12:31 | | 私信
目前不是Windows8.1的不能升级吗

mabokai721 产品经理

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