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本帖最后由 风车积木 于 2015-2-15 09:49 编辑
【大风车大课堂】第五期


大家好,我是大风车,欢迎大家来到本期的大风车大课堂


离春节越来越近了,在此,大风车给大家拜个早年,祝大家新春快乐,万事如意今天也是情人节,祝情人们,节日快乐


本来大风车想在本期发布网速慢的解决方法,但由于各种原因,所以就不能发布了,请大家理解


大风车最近看到有很多用户反馈设备无法连接WIFI及连上WIFI后无法上网,那今天大风车就来告诉大家如何解决这个问题


如出现设备无法连接WIFI及连上WIFI后无法上网,大家可以先用驱动管理软件,更新一下无线网卡驱动,大家还可以更新一下路由器固件,如果还是不行,可以参考下面的排查方法


大风车先来告诉大家如何解决设备无法连接WIFI问题


搜索不到WIFI信号的解决方法:
a.附近有很多无线信号源,但1个都搜索不到。一般是设备问题,应先检查设备的设置。如无线网络被关闭、网卡被禁用、WLAN AutoConfig服务被禁用或安装有其它无线管理程序等。
b.能搜索到其它无线信号,但搜索不到自己的无线信号。有可能是设置问题也有可能是环境受限,应检查无线路由的设置。如无线功能是否开启、无线频道是否设置为13频道(部分网卡不支持13频道)、无线路由和电脑距离过远或阻碍物过多。


搜索到WIFI信号,但连接不上的解决方法:
a.无线设备不支持路由设置的无线加密方式,可尝试更换加密方式或取消无线加密方式后再连接。
b 检查一下设备是否在黑名单里。
c 路由更改了加密方式或者密码后,设备未删除之前无线配置文件,造成无法连接无线。尝试删除旧的无线配置文件
无线配置文件删除方法:win 7系统:网络和共享中心—管理无线网络—选中P1的WIFI—点击删除
1.png
win8系统:点击右下角的信号图标—右击P1的WIFI—忘记此网络
2.jpg
安卓系统:设置—WLAN或WiFi—选中P1的WIFI—取消保存或忘记网络
3.png
大风车没有苹果手机和XP系统的电脑,所以大风车不清楚这两款设备的无线配置文件删除方法,请大家多多理解


大风车再来说一下连上WIFI后无法上网的解决方法


所有设备都不能上网的解决方法;
检查路由各指示灯是否正常
当出现所有设备不能上网时,专业用户,可使用ping检查网络环境。非专业用户应查看路由各项指示灯是否正常。正常情况下,路由器上的前四个指示灯都会亮,如果第四个指示灯(地球灯)不亮或不闪烁,说明外网不通,可以参考下这个帖子http://bbs.360safe.com/thread-5323038-1-1.html


部分设备不能上网的解决方法;
1.已经连接上,但无法获取IP
在不考虑路由限制的情况下,连接上但无法获取IP,可能的原因为:
a.路由DHCP功能未开启,设备自动获取IP,路由DHCP必须配置正确;
b.路由DHCP地址池不够用,如路由DHCP池为192.168.0.2-192.168.0.32,但内网有40台主机,超过DHCP可分配的数量;
c.设备连接在交换上,交换直路由间的物理连接断开;


2.IP、网关手动指定错误
非专业用户建议使用自动获得IP方式上网。
IP地址设置错误现象为无法ping通网关;
网关设置错误的现象为可以ping通网关,但无法ping通外网;


3.获取到IP,但无法上网
一般情况下不会出现这种情况,有可能是网络中存在多台DHCP服务器,设备不是从路由获取的地址或DHCP服务器设置不正确。


感谢本期的技术支持@P1技术支持   


【大风车大课堂】将会在每周六发布一期,下一期发布时间是:2015年2月21日(可能会在晚上发布或延期发布),下一期预计发布的内容是:指示灯异常处理方法,敬请期待吧



【大风车大课堂】往期回顾


第一期  发布时间:2015年1月17日
【大风车大课堂】之 登录不了Web管理页的解决方法
http://bbs.360safe.com/thread-5293221-1-1.html


第二期  发布时间:2015年1月24日
【大风车大课堂】之 无法连接至互联网的解决方法
http://bbs.360safe.com/thread-5323038-1-1.html


第三期  发布时间:2015年1月31日
【大风车大课堂】之 无法升级及升级失败的解决方法
http://bbs.360safe.com/thread-5351774-1-1.html



第四期  发布时间:2015年2月7日
【大风车大课堂】之 WIFI信号掉线和不稳定的解决方法
http://bbs.360safe.com/thread-5380013-1-1.html

共 5 个关于【大风车大课堂】之 连不上WIFI及连上后上不了网的解决方法的回复 最后回复于 2015-5-2 15:10

评论

直达楼层

易经的智慧 LV6.中尉 发表于 2015-2-14 10:13 来自360社区WAP端 | | 私信
支持风车积木!!!
Waynedjvk LV4.上士 发表于 2015-2-14 19:57 | | 私信
顶一个   。。。  一针见血
爱的守护之剑 LV3.中士 发表于 2015-2-15 15:57 | | 私信
顶,晚上回去试试
风车积木 超级版主 楼主 发表于 2015-2-17 12:22 | | 私信
请大家注意,原定于2015年2月21日发布的【大风车大课堂】第六期,将提前两天发布,发布的内容还是指示灯指示灯异常处理方法
nicseven LV1.上等兵 发表于 2015-5-2 15:10 | | 私信
有用   

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