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本帖最后由 lily最好的旅行 于 2015-10-27 19:45 编辑

亲爱的浏览器小伙伴们:
      

      盼望着,东风来了,春天的脚步近了。新一期的浏览器小攻略也又跟大家见面了,小伙伴们还记得上一期我们讲的关于如何更换九宫格网址图片的攻略吗?看完后您是不是立即对自己网站的网址图片进行了更换哈。这一期,我们讲讲“浏览器账号无法登录那些事”,如果亲在使用中遇到了这个问题,看下是不是攻略中讲到的三种情况,如果不是,欢迎亲跟帖反馈哈。
  

    遇到相关的问题,小伙伴们一定要先检查一下自己浏览器的版本,如果不是新版本一定要升级到最新的版本,新版本会修复之前版本存在的一些问题,如果您描述不明白遇到的问题,可以使用GIF动画录制工具给我们录制视频。这样可以更快速的定位您的问题。

屏幕录制工具使用教程与下载您可以点此链接查看:http://bbs.360safe.com/thread-5364974-1-1.html
还不知道哪里下载新版本的亲们,可以点击下面链接查看:
360浏览器官网:
360安全浏览器:http://se.360.cn/
360极速浏览器:http://chrome.360.cn


浏览器帐号无法登录一般是下面三个原因导致的:帐号或密码错误、网络问题、帐号异常。下面针对这三个情况我们详细说明。

现象一:登录浏览器帐号时提示:帐号或密码错误
现象如图:
帐号1.jpg

解决攻略:
如果打开浏览器登录帐号时提示:帐号或密码错误,请根据下面的步骤操作:
1、请先核实一下您登录的帐号是否填写错误,如果帐号不正确也会导致无法登录。
2、请核实一下输入的密码是否正确,是否漏输或者多输、密码中的字母是否区分了大小写。
2、尝试登录其他360产品,如:360安全卫士或者是登录360个人中心(http://i.360.cn)。
如果依然提示帐号或者密码错误,请访问360个人中心修改您的密码并尝试使用新密码登录,密码修改链接:http://i.360.cn/findpwd/?account=

现象二:登录浏览器帐号时提示:网络错误,请稍候再试。
现象如图:
帐号2.jpg

解决攻略:
打开浏览器时登录帐号提示:网络错误,请稍后再试,出现网络错误的提示一般是网络有问题导致的登录失败,亲可以根据下面的步骤操作:
1、请先检查一下网络连接是否正常,或者尝试使用360安全卫士的断网急救箱修复诊断一下网络。
2、使用浏览器打开网页看是否可以正常打开,或者尝试登录一下360安全卫士或者其他产品
PS:断网急救箱在哪里?具体可以参加一下攻略二:网页无法打开中攻略的方法(http://bbs.360safe.com/thread-5348806-1-1.html

现象三:登录浏览器帐号时提示:帐号被封禁,请联系客服
现象如图:
帐号3.jpg

解决攻略:
打开浏览器登录帐号时提示:帐号被封禁,请联系客服。这个提示是亲的帐号在360个人中心(i.360.cn)被冻结,可能是您的帐号登录有异常或者是存在不安全因素,为了保证您的帐号安全,帐号系统进行的操作。出现这个提示亲们可以根据下面的步骤进行操作:
1、登录360个人中心申诉平台进行申诉:http://i.360.cn/complaint
2、或者您可以将您的情况写成邮件发送到360zhanghao@360.cn

如果您在浏览器内登录帐号时出现的不是上面列出的现象,您可以在下面跟帖反馈,请在跟帖时提供问题截图与联系方式,或者@我们相关的工作人员,我们会在看到的第一时间联系您帮您解决。
本期浏览器攻略就到这里,感谢亲们一直以来对360浏览器的支持!

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攻略集合直通车:
【攻略一】告诉你个小秘密~关于浏览器无法打开滴小攻略
http://bbs.360safe.com/thread-5290614-1-1.html

【攻略二】浏览器网页打不开以及网页显示异常该怎么办
http://bbs.360safe.com/thread-5314240-1-1.html


【攻略三】当浏览器提示“无法正确打开您的个人资料”
http://bbs.360safe.com/thread-5320223-1-1.html


【攻略四】如何更换360浏览器九宫格的图片
http://bbs.360safe.com/thread-5333110-1-1.html


【攻略五】告诉你个小秘密~关于浏览器无法登录的攻略
http://bbs.360safe.com/thread-5360248-1-1.html


【攻略六】告诉你个小秘密~更新浏览器Flash版本的小攻略
http://bbs.360safe.com/thread-5373330-1-1.html


【攻略七】告诉你个小秘密
~搜索栏更换搜索引擎的小攻略
http://bbs.360safe.com/thread-5626832-1-1.html

共 7 个关于【攻略五】告诉你个小秘密~关于浏览器无法登录的攻略的回复 最后回复于 2016-4-26 15:55

评论

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360_絮淑岚嫒 LV7.上尉 发表于 2015-2-2 15:50 | | 私信
pp012014 LV6.中尉 发表于 2015-2-3 13:50 | | 私信
过来支持一下
safeoooooo 游客 发表于 2015-2-4 20:57 | | 私信
支持一下!
厅游大厅TVUOO LV3.中士 发表于 2015-2-5 17:54 | | 私信
支持一下!
zaojiashi007 内测先锋队 发表于 2015-2-6 10:15 | | 私信
如何才能更好的屏蔽广告呢
zaojiashi007 内测先锋队 发表于 2015-2-6 23:16 | | 私信
zaojiashi007 发表于 2015-2-6 10:15
如何才能更好的屏蔽广告呢

哦 好的 去试试
挂钩_2013 LV5.少尉 发表于 2015-4-22 18:05 | | 私信

乱世潇湘 LV8.少校

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