【攻略三】当浏览器提示“无法正确打开您的个人资料”

亲爱的浏览器小伙伴们：

       上一期我们讲了360浏览器“网页无法打开的问题”，小伙伴们现在是不是能自己解决这个问题了呢？这一期给小伙伴们带来的是打开浏览器时提示：“无法正确打开您的个人资料“滴问题。

亲爱的小伙伴们，360浏览器作为我们日常工作、学习最亲密滴伙伴，在使用的时候，她经常也会小淘气，制作一些小恶作剧给我们，如果亲发现她淘气了，一定要先升级到最新的版本哦。

     遇到相关的问题，小伙伴们一定要先检查一下自己浏览器的版本，如果不是新版本一定要先升级到最新的版本，新版本会修复之前版本存在的一些问题，如果您不明白遇到了什么问题，可以使用GIF动画录制工具录下来贴到论坛上。这样可以更快速的定位您的问题。屏幕录制工具使用教程与下载您可以点此链接查看：http://bbs.360safe.com/thread-5364974-1-1.html
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360浏览器官网：
360安全浏览器：http://se.360.cn/
360极速浏览器：http://chrome.360.cn

问题现象：
打开浏览器后，会弹出提示：”无法正确打开您的个人资料。某些功能可能无法使用。请检查该个人资料是否存在。以及您是否有权对其中的内容进行读写操作。“
现象如图：


出现上面的提示可能是您的浏览器个人资料出现了问题，那出现这个弹窗我们应该该怎么办呢？

解决攻略：
方案一：
1、使用浏览器医生修复一下浏览器，使用键盘上的快捷键“F1”或者是点击浏览器右下角的“医生”，就可以打开浏览器医生。
操作如图：


2、亲们点击首页旁边的修复，下拉到选项最下面勾选上“浏览器功能异常”进行修复。（重置浏览器会删除您浏览网页历史记录与扩展数据，不会删除您保存的密码与收藏记录，建议亲先登陆一下浏览器帐号备份一下）。
操作如图：


方案二：
如果使用浏览器医生依然无法解决亲的问题，亲可以进入任务管理器中，结束一下浏览器的进程，
1、您可以使用键盘的快捷键Ctrl+shift+Esc或电脑桌面的下面的任务栏鼠标右键，鼠标右键选择启动任务管理器。
操作如图：


2、在任务管理器中选中浏览器进程后点击结束进程。
操作如图：


方案三：
进行上面的操作后依然没有解决，您可以进入浏览器的安装路径重新命名一下”User Data “,（重命名此文件夹需要您先关闭浏览器，并且重命名会删除您的浏览器数据，建议亲先登录浏览器帐号进行备份。）这个文件夹在哪里呢？
1、选择桌面的浏览器图标，鼠标右键选择打开文件所在位置
操作如图：


2、在打开的文件夹页面点击地址栏的”360se6“（360极速浏览器点击Chrome）进入上级文件夹。就可以找到”User Data“文件夹。
操作如图：


3、在显示的文件夹页面找到”User Data“文件夹。关闭浏览器后对这个文件夹重新命名，然后重新打开浏览器试试，是不是已经解决。
操作如图：


经过上面的操作，如果亲打开浏览器还出现这个弹窗提示，亲可以尝试卸载重新安装一下浏览器，或者留下您的联系方式在下面跟帖反馈，我们的工作人员会在第一时间为您解决，感谢您的支持！

攻略集合直通车：
【攻略一】告诉你个小秘密~关于浏览器无法打开滴小攻略
http://bbs.360safe.com/thread-5290614-1-1.html

【攻略二】浏览器网页打不开以及网页显示异常该怎么办
http://bbs.360safe.com/thread-5314240-1-1.html

【攻略三】当浏览器提示“无法正确打开您的个人资料”
http://bbs.360safe.com/thread-5320223-1-1.html

【攻略四】如何更换360浏览器九宫格的图片
http://bbs.360safe.com/thread-5333110-1-1.html

【攻略五】告诉你个小秘密~关于浏览器无法登录的攻略
http://bbs.360safe.com/thread-5360248-1-1.html

【攻略六】告诉你个小秘密~更新浏览器Flash版本的小攻略
http://bbs.360safe.com/thread-5373330-1-1.html

【攻略七】告诉你个小秘密~搜索栏更换搜索引擎的小攻略
http://bbs.360safe.com/thread-5626832-1-1.html

各位亲，如果您在使用中出现上面的提示，请根据攻略进行操作，如果操作后依然无法解决，欢迎亲及时跟帖反馈哈。

前排支持！

问题解决，O(∩_∩)O谢谢

第一种可以　第二种全删除也不行　第三种重新命名时　命什么名字呢？

坐着玩 发表于 2015-2-22 21:51
第一种可以　第二种全删除也不行　第三种重新命名时　命什么名字呢？

第三种重新命名时　命什么名字呢?
贴子里已经说明了。找到”User Data“文件夹。关闭浏览器后对这个文件夹重新命名User Data

坐着玩 发表于 2015-2-22 21:51
第一种可以　第二种全删除也不行　第三种重新命名时　命什么名字呢？

您重命名时没有限制，可以是任意字符的。

以上三种方法都有试过，都只是暂时有效，等关闭浏览器后重新打开就又还是出现问题了，这个问题每次打开浏览器都会出现，一直都被困扰。有试过重装浏览器，但都还是没用。不知道还有没有其他解决方法了？

没有修复好