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【常见问题】你问我答

2014-5-5 15:33 |
84 45451
本帖最后由 兔肥toofa 于 2014-5-6 11:06 编辑

各位亲,在使用的过程中,有什么疑惑或遇到了什么问题,可以在这集中反馈,我们会及时收集、解答大家的问题~

1、为什么要进行隐私粉碎?
一般的手动删除、恢复出厂设置等操作,无法避免手机中的照片、视频、录音、聊天记录等隐私内容被再次恢复。如果要将旧手机送人或转卖,必须对手机中的隐私资料进行彻底删除。
隐私粉碎首先彻底删除用户数据,再进一步对手机存储介质进行擦除,保证手机隐私彻底销毁,无法被恶意恢复,保护您的隐私安全。

2、为什么粉碎结束后要重置手机?
安卓系统限制第三方应用删除手机系统中的数据,一些预装软件会将数据存入系统内存中,我们没有删除这些数据的权限,所以需要用户手动恢复出厂设置来清除这部分数据。

3、为什么隐私粉碎耗时较长?
除了删除文件,隐私粉碎还需要对手机存储介质进行全盘写入和擦除操作,根据手机存储介质空间大小不同,所需时间也不同。

4、转移资料时为什么不消耗流量?
360安全换机创新使用Wi-direct技术,手机间点对点传输,无需连接网络,所以不会消耗流量。

5、为什么转移资料时要断开wifi连接?
360安全换机使用的Wi-direct技术,会在手机上创建热点建立局域网,所以需要暂时断开wifi信号,这是手机不能通过wifi上网,数据传完之后就可以啦。

6、转移被中断,我的资料会不会丢失?
如果资料转移被中断,已经转移的完整资料会保存在接收的新手机上,不完整的资料会在新手机上自动删除,旧手机上的资料不会受到影响。

7、如何处理重复发送的资料?
在新手机上如果接收到重复的资料,我们会自动删除重复的部分,避免留存垃圾文件占用存储空间。

8、为什么我无法转移和恢复软件数据?
由于系统限制,转移和恢复软件数据功能均需要获得系统高级权限(Root)。对于部分机型,360安全换机无法获得此权限,需要您通过其他方式永久Root手机后,授权给360安全换机,就可以使用此功能了。

共 84 个关于【常见问题】你问我答的回复 最后回复于 2016-6-18 21:47

评论

直达楼层

魔典 LV5.少尉 发表于 2014-5-6 11:32 | | 私信
学习了
ap0803723L LV1.上等兵 发表于 2014-5-10 12:53 | | 私信
旧手机传到新手机,会因此覆盖新手机上原有的联系人和短信吗?
12_徐 LV1.上等兵 发表于 2014-5-10 19:54 | | 私信

旧手机传到新手机,会因此覆盖新手机上原有的联系人和短信吗?
兔肥toofa 产品经理 发表于 2014-5-13 18:43 | | 私信
12_徐 发表于 2014-5-10 19:54
旧手机传到新手机,会因此覆盖新手机上原有的联系人和短信吗?

不会覆盖的哦~~
zhang_pengai LV2.下士 发表于 2014-5-15 19:41 | | 私信
能不能加一个升级系统的时候保存资料啊
标标66 游客 发表于 2014-5-18 11:00 | | 私信
jh0937 LV2.下士 发表于 2014-5-23 22:41 | | 私信
请问360换机,我买了新手机,只是想把就手机的东西转移到新手机上,旧手机也继续用,能不能做到?
viiu 游客 发表于 2014-5-30 16:12 | | 私信
360安全换机是可以用在小米手机吗?
吴毓鸣 LV8.少校 发表于 2014-5-30 23:26 | | 私信
哦,信息安全保护
yinyong76 LV6.中尉 发表于 2014-6-6 07:58 | | 私信
学习
星之卡比_103 LV4.上士 发表于 2014-6-17 16:49 | | 私信
两部手机全部安装了360换机、并且一个选择我是旧手机、另一个选择我是新手机、但就是无法检测到新手机的存在、卡在请在*手机上**资料..........求帮助
李耀庭tim LV2.下士 发表于 2014-6-26 00:20 | | 私信
安卓苹果可以互换吗?
ii_360 LV5.少尉 发表于 2014-6-26 16:50 | | 私信
对那个隐私粉碎对SD卡有话要说
换机又不是换SD卡
SD卡要带走的
擦了干P呀对不
应该对机内卡进行擦除
那个是带不走的
15169295258a LV1.上等兵 发表于 2014-6-27 21:02 | | 私信
我在塞班上做的数据无法恢复到安卓系统中为什么?

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