AI个人助理和办公助手的讨论Ⅱ

有个用户和我的帖子都有提到这个AI个人助理概念。那个用户的帖子https://bbs.360.cn/thread-16088025-1-1.html；我的帖子https://bbs.360.cn/thread-16088130-1-1.html。
总结一下我们的想法：
1.打造私域GPT，依据用户灌输的私有知识，生成个性化回答；可不联网，保证隐私安全
2.打造公域GPT，基于360公域明星产品的能力，让问答更智慧。
3.联动其他360软件，完成综合性的任务。
4.聚焦场景，提供场景定制服务。
5.多端联动，智慧推荐，提升生产力。
以上是我们提出的想法。但我总感觉AI个人助理的能力不止于此，还有更多的可能性，但我总是想不通还有哪些可能。
其它公司在做具体场景/单一产品的GPT级服务，没有想过做桌面版的copilot，也就是AI个人助理。某杀毒软件厂商虽然推出了“chat毒霸姬”，但没有真正走这条赛道。我感觉有点局限了GPT的能力。
于是我认为，“AI个人助理”市场前景比较好。值得投入开发。以下是我的新想法：

AI个人助理方向：
（1）赋能软件，对话提效：
我认为“AI个人助理”是服务于办公场景的“360智脑—对话能力”（老周演示了360智脑的对话能力，新产品暂未命名），对办公场景的应用做了优化。
我建议360个人助理提供单个软件对话体验，在调度多个软件执行综合性的任务之外。就是…用户打开一个软件时，再打开360AI个人助理，用户可以与360助理对话，用自然语言驱动单个软件的功能，完成任务。
在这个基础之上，支持用户询问软件的相关信息。

以一个具体案例—“SPSS”软件来说，我的想法是，我打开软件，需要完成甲方的任务，录入并处理数据。我向助理提问，要求它完成任务。它完成任务后，我要就这页面上的信息向它提问，总结页面上的信息。比如页面上的相关性系数是多少。以便我确定成功地完成了任务。
这个建议的灵感来自于edge copilot，它将AI的能力赋能到每一个网页。而现在，AI的能力将赋能到每一个软件，通过对话，降低使用门槛。更加易用，提高效率。
（2）贴心助理，帮你理清思路
我认为360个人助理可提供角色扮演的能力，扮演不同角色，提供这样智能问答的能力，降低求助专业人员的次数，帮助用户理清思路。
比如扮演广告策划师，用户可分享工作中遇到的疑惑、上传文档，让AI辅助解惑，指出问题，用户可参考AI的建议，对文档进行修改。
（3）贴心助手，伴你工作
我认为360个人助理可提供智能整理文档、智能推荐AIGC工具、制定工作计划以及管理工作日程的能力。减少工作压力，开心工作一整天！设想一个场景，用户一天要做很多事，日程比较乱，不方便管理。这时，用户将一天内需要做的事情、会议和事件的内容、地点和时间提供给AI，然后AI能够直接帮用户生成日程表&待办事项列表，到时间提醒用户该做什么。
用户也可以不告诉AI，AI可以联动日历等程序，分析用户历史日程，提供出行路线与开会时间建议。
如果有用户会议邀请函或者通知等重大事项需要发送信息。用户提前提供给AI并设置好需要发送的对象，然后AI会自动将邀请函和通知发送给对应的人员。这样就节省大量时间，提升工作效率。除此以外，用户较长时间的办公可能会累。360AI助理可提供贴心提醒功能，用大模型的技术，分析用户在屏幕前的时长。提醒用户注意健康，给用户加油打气。
（4）智慧办公，安全同行
我认为AI工具相关的安全问题值得重视。微软2015年推出win10系统，将Windows hello引入Windows系统，用户登录Windows系统更快更安全。不打断工作思路。我提议360个人助理提供两个模式——“机主模式”和“访客模式”。“机主模式”提供全部功能，“访客模式”则功能受限。当用户较长时间未进行操作，提醒用户是否选择进入“访客模式”以保护电脑数据安全。在访客模式下，用户提出涉及机主重要文件，操作记录等敏感问题，AI将拒绝回答。此外，用户此时也不能打开和操机主的敏感文件。万一其他人用AI工具提问，泄露了重要数据，后果可想而知。在联网模式下，建议提供一个设置，明确不将对话数据用于训练，传输的数据公开透明化。
此外，建议提供“不操作X分钟后，自动进入访客模式”和“下次开机自动进入访客模式”两项功能。尽力保护数据安全，用户应该需要这两个功能。
切换机主模式”和“访客模式的流程做到简洁化，如生成专属PIN码，微信扫码验证，方便切换。

AI办公助手方向：
（1）希望AI能够具备程式化、模板化自动回答的功能
AI可以检测到客户和同事经常问的问题，然后自动发送对应的回复或者解决办法的邮件。或者邮件进行分类，自动标记垃圾邮件。分析邮件内容，提供回复建议。
在现实情况下，有很多问题和答案基本一致，一次性回复太多问题太麻烦、太累也太单调，打工人很难及时回复所有的问题，与此同时，客户和同事在等待打工人回复。等的太慢可能会给差评和降低工作效率，降低工作效益，进而可能会降低薪资和获得老板的下午茶。
（2）希望AI能够自动制作报表和文件，并按照设定好的需求自动分类
用户可以将需要的信息、数据和以往的报表文件提供给AI，然后AI可以仿照已有的格式制作新的文件和报表，最后按照设定好的需求进行自动分类。这样，可以减少创建同类文档的时间成本，打工人的工作效率翻一番。
（3）希望AI能够帮我进行会议记录，自动将老板会议讲话录音并转换成文本
然后AI对重点时间点和数据进行标注。一键转换为文档，提供跨语言翻译功能。这样打工人就可以更加迅速地处理会议内容，总结会议重点，写公关或宣传文章。也能及时做出对应的汇报和时间日程安排。再次提升工作效率。
（4）希望AI能够帮我自动分析文档，提供智能总结，生成图表等功能
对于文章页数和字数比较多的文档，打工人需要花费很多时间阅读，然后努力的想该做什么样的图表和文案，耗费成本多。我想，AI可以提供这样一个智能分析的功能，总结页面信息，生成很好的图表和报告等功能，提升工作效率。
以上就是我的建议。

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