快传账号注销问题

注销账号需要填写注销申请书，但是发邮件过去没有回复，请问怎么处理，请发我一份注销申请模板吧等了五天了没人回复我邮件

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1、需要您提供以下资料：
(1)360账号
(2)注册快传号所用的身份证信息（姓名、身份证号、手持身份证照片）
(3)手机号
(4)邮箱
(5)自媒体名称
(6)注册时间
(7)快传号个人信息页截图
2、将以上资料整理发送至zmhelp@360.cn邮箱，将有专人进行核实处理
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这帮篮子，现如今不推荐我们的文章，连注销都是个麻烦事