360的行车记录仪很坑

去年买了新车，同月买了360的行车记录仪，也是给自己的一份保障，今天我发现停在公司园区的车前挡风玻璃一个大洞，我及时区园区保安处调取监控，因距离太远，没看清是谁在我车前路过。后来把希望寄托给360行车记录仪，好不用一连上，他妈的玻璃破的前几个小时和事情发生后的视频都有，偏偏受伤的中间6小时的记录没有了，这不是很严重的质量问题吗？严重的数据丢失，如果发生意外，我要你行车记录仪有何用？？？好垃圾，气死我了，一块玻璃1800，如果是因为其它原因导致我车窗破裂，我服，，如果是人为的，，那你们的360别开了，太垃圾了，看帖子，，大多数用户都有数据丢失的情况，你们的工程师不会找找原因吗？??

您好，先说明一下，正常停车期间不会录制循环视频的，您的问题需要确认几个条件，来进行判断。1.提供一下记录仪的型号；2.记录仪是否有开启停车监控功能？电池是否有电？如果有电也开启了停车监控请在停车监控或紧急视频文件夹中找一下是否有视频。如果是降压线供电，有开启缩时录影功能吗？