360摄像机的智能看家功能失效

我的这个账号绑定了三台360摄像机，其中两台智能看家功能正常，另一台智能看家功能一天多没有显示智能看家视频，云录像有购买，尝试过重启摄像头、关闭智能看家功能后再启动等其他设置都没有

家里wifi网络正常，摄像机其它功能也正常，就是人从摄像头走过或呆在那儿都不会有任何智能看家 视频 生成。