本人坦克世界内测玩家,至今10多年了,今年7月31日在网吧正在和队友酣战,下午3点整游戏突然掉线,随即手机收到了360账号(非手机登录账号)修改密码的提示,然后立刻通过手机APP坦克营地查询,发现盗号者已经把手机登录账号和360账号解绑!(注:坦克营地是用手机账号登录的,有时候登录360平台也是用手机号登录,很少用360账号登录,当天在网吧是用的360账户登录的,可能网吧盗号的可能。),发觉被盗号的可能,立刻致电坦克世界客服,说清自己的360账号被盗,导致游戏,杀毒软件等需要360账号的软件全部登录失效,然后查询自己的360账号已经被更换了登录邮箱,也就是找回密码申诉用的密保邮箱。导致360账号无法找回。 现在账号找回还在申诉阶段,也不知道账号是否冻结,是否已经被盗号者删除或者变卖各种游戏道具。在这里我想提出几个疑问,盗号者是通过什么方式直接解绑手机账号和360登录账号的,然后360账号的密保邮箱是怎么绕过手机验证或者邮箱验证来达到更换目的的,我丢的是360账号,也就是360网盾,360安全卫士的账号,这就很打脸,360自称杀毒一流缺没法保证自己的用户的账户安全,属实可笑。所以本人至此暂不去担心账号是否有损失,即便被盗号者卖光了坦克或者卖光了游戏道具,360客服是不会负责找回或者回档的。99.9%的损失是丢号者自己承担。所以在这里奉劝大家,360不是万能,其账号可丢,那杀毒、安全卫士就是个摆设。今天是8月1日,申诉信息依旧未解决,账号资料损失是必然,我想,360不仅仅拾取的是玩家,更多是企业自身的信誉问题。
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