文件不同步了

我电脑上的文件怎么不同步到手机了？

尊敬的用户您好，如您已在云端成功保存/上传文件，但手机app未更新，请您核实手机app是否联网（打开‘设置’-将360安全云盘的蜂窝数据和无线网权限开启），如app正常联网考虑是app版本问题，请通过360安全云盘官网下载最新版本APP试一下（官网链接：https://yunpan.360.cn/index/download），如果还是无法更新请您私信留下您的联系方式或联系在线客服（http://urlqh.cn/mPtZI）帮您看一下，感谢您的支持~