云盘显示有容量还有大概20g上传却显示容量不足

云盘显示有容量还有大概20g上传却显示容量不足，回收站里面没有文件，怎么回事呀

通过您的描述，判断应该是企业使用，可以您根据以下步骤操作查看下：1、查看下共享文件夹的共享者是谁 ；2、请管理员看下该成员的空间使用情况（网页端-更多-成员管理）。增加空间或者对应人员自己整理回收站（一定要确认回收站数据无用后在操作）都可以。