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疑似电脑中毒?

2020-9-11 20:45 | 复制链接
7 1656
有大神知道这是什么原因吗？Windows 10 教育版，昨天用电脑管家杀毒扫描，设置扫描后自动处理关机。扫描的时候我看到提示有13个木马文件，但没有仔细看是什么。今天开机的时候，首先是不能跳出密码输入栏，很卡的样子。等一会儿可以输入了，却发现原来设置的pin码错误，根本不能用了，只能使用微软账户登陆。想重新设置pin码却提示 出错了，不能使用。登陆进去以后，桌面刷新就会卡，进入设置里面，如果再点击设备等选项，界面就会闪退……这是中毒了吗？都很少使用电脑，求大佬解救！！！#电脑病毒#
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共 7 个关于疑似电脑中毒?的回复 最后回复于 2020-9-19 18:44

评论

直达楼层

沙发
大眼睛大大_大 产品答疑师 发表于 2020-9-11 21:20 | 只看该作者 | 私信
您好，首先这种情况不能完全确定是否为中毒导致，您可以使用360安全卫士上的木马查杀扫描试下，确定是否存在病毒
张理霞记忆中的 LV2.下士 没有用 我都杀了好几遍了 什么方法都用过了 360的 
2020-9-12 00:23回复
板凳
360fans_u44057864 LV2.下士 楼主 发表于 2020-9-12 00:52 | 只看该作者 | 私信
每次都不能一键开启主动防御 下载安装了几次都一样 有时候有提示没有必要的组件
来自AQM-AL10(360社区3.5.5版)
地板
360fans_u44057864 LV2.下士 楼主 发表于 2020-9-12 11:02 | 只看该作者 | 私信
反馈也无效吗？看来没有能切实可行的解决办法了
来自AQM-AL10(360社区3.5.5版)
5楼
四海一叶秋 LV7.上尉 发表于 2020-9-12 19:00 | 只看该作者 | 私信
安全模式重置winsock试试。
张理霞记忆中的 LV2.下士 回复四海一叶秋:系统自带的大多数东西都没了 包括Windows安全中心服务 一些驱动器等等 
2020-9-15 23:58回复
四海一叶秋 LV7.上尉 回复张理霞记忆中的:你还可以试下检查硬盘坏道，以及系统自带内存诊断。 
2020-9-15 14:38回复
张理霞记忆中的 LV2.下士 回复四海一叶秋:但是这个和网络没什么关系吧！ 
2020-9-15 14:06回复
四海一叶秋 LV7.上尉 回复张理霞记忆中的:我说的是重置winsock，你想到哪里重置？管理员命令行cmd啊，没百度过？ 
2020-9-13 22:38回复
张理霞记忆中的 LV2.下士 回复四海一叶秋:不行的 点击设置→更新和安全，界面立刻闪退 
2020-9-13 19:49回复
还有2条评论，点击加载更多
6楼
360fans_u44057864 LV2.下士 楼主 发表于 2020-9-15 14:05 | 只看该作者 | 私信
打印机也不能使用 提示未安装打印机 明明就是正常连接着的
来自AQM-AL10(360社区3.5.5版)
7楼
360fans_u44057864 LV2.下士 楼主 发表于 2020-9-15 14:05 | 只看该作者 | 私信
扫描 功能也不能使用
来自AQM-AL10(360社区3.5.5版)
8楼
360fans_u44057864 LV2.下士 楼主 发表于 2020-9-19 18:44 | 只看该作者 | 私信
TMD！一不小心又卡死了
来自AQM-AL10(360社区3.5.5版)
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