360 5PRO WIFI 5G 网速慢还不如2.4 只有几十KB

2.4 网速有 4M左右 5G 也是4M左右不稳定有时候几十KB 我家是100M 电信
之前那个路由器没问题  5G可以达到 11M的下载速度还是个百兆路由器 K1

路由器新买的想着应该比之前的旧路由器好的来着谁知道
下东西只能2M  测速几十K 也有  4M左右也有
很尴尬求解已经升级最新系统了

360fans_u6450032 · 发表于 2020-5-18 10:10

有大佬解释下吗

飞流 · 发表于 2020-5-18 15:42

您好，建议留个Q协助排查下，感谢您的支持

360fans_uid4848221 · 发表于 2020-5-22 17:30

我买的也是这样，5p升级了最新版，200m宽带不管2.4g还是5g，下载速度都在3-4m之间，老路由p2一直稳定在11m。直接退货了。

360fans_wap2724791747 · 发表于 2020-5-28 21:46

我的也是这样

360fans_wap2724791747 · 发表于 2020-5-28 21:47

我也一样，很卡

360fans_wap3175086446 · 发表于 2020-8-31 23:53

我的也是这样的，拆板看了下，可能是由于1.积灰过多2.天线本身布局和设置不合理3.360防火墙拖慢路由处理速度4.该路由器不支持光纤，在和光猫（网关）进行数据传时有延迟和配合不佳的问题，运营商由于路由数据传送量没有到达临界点，不予切换更高带宽，因此出现网速时快时慢的现象5.设置“穿墙”功率后会导致信号频率变低（为保证稳定性）单波承载数据量变小，网速变慢（此时可以使用路由防火墙App选择最佳信道功能略微提升网速）6.路由器本身配置问题。这些貌似都不是升级软件能解决的，硬件和网络运营商协作有问题吧，建议下架产品整改，提价也行。