【月报】安全卫士4月版本更新&反馈情况

HI：
亲爱的粉丝朋友们，安全卫士&杀毒4月份的论坛汇总来啦！！！
一. 卫士更新：beta更新9次，正式版更新：4次，其简要信息如下：
【新功能】
网盾：支持win10上chrome插件安装
电脑清理：支持百度网盘、快压的历史记录清理

【bugfix】

电脑卡慢

优化断网时导致的chrome打开慢的问题
优化升级时的卡慢场景

【本月卫士安装包更新详情】
https://bbs.360.cn/forum.php?mod=forumdisplay&fid=140&filter=typeid&typeid=12460

二. 勒索病毒
1. 月初wannaren勒索病毒爆发，安全卫士已第一时间支持解密 https://bbs.360.cn/thread-15863623-1-1.html
2. 反馈涉及21个家族，其中：4个家族共计5位用户支持解密（allcry、CryptoWire、Crysis、WannaRen）
3. 反馈家族top为：GlobeImposter（15条）、phobos（15条）、Sodinokibi（11条）
4. 反馈详情

360社区

三. 问题反馈
1. top 前三为：蓝屏、主防、误报

360社区

2.       详情
【蓝屏】
a)       已分析到的原因有网银驱动、触摸板驱动、腾讯电脑管家驱动、网卡驱动
b)       本月因微软发布补丁导致3例用户蓝屏，已建议用户尝试卸载
c)       建议后期有遇到蓝屏问题了，先提供dump供我们分析看下
minidump：C:\Windows\minidump 文件下的.dmp文件
fulldump：C:\Windows文件夹下的 memory.dmp文件
设置fulldump方法：https://bbs.360.cn/thread-6752892-1-1.html

   【主防】
a) 安全防护无法开启：25例，此类问题大多都可以通过方案解决，若遇到方案无法解决的，可以发帖留下您的QQ，我们添加您处理

   【误报】
a)  本月急救箱、勒索病毒文件被微软误报较多（共计7例），我们已于第一时间反馈了微软去除误报
b）其余误报问题，建议您至开放平台提交反馈
360软件误报反馈平台：http://open.soft.360.cn/report.php

感谢@zhangfresh 、@饕鬄貔貅_201、劳腾云1 本月反馈的bug，请私聊我有惊喜哈！
若大家有体验及使用上的问题欢迎来反馈哈！！！