顶部雷达被遮挡？？？

近期老是提醒顶部雷达被遮挡，检查没有遮挡物，用抹布也擦拭过，饭还是不行。大家遇到过这种情况吗？？？

一定要有名儿么 · 发表于 2020-5-5 17:39

您好，擦拭完雷达及传感器之后，重置下数据哦，步骤如下：在360扫地机APP——首页扫地机点进去——高级功能——配件购买——传感器【擦完请点我】，按照这个操作即可

一定要有名儿么 · 发表于 2020-5-5 17:40

若仍有问题，建议您拨打4006822360进行售后处理

360fans_u33436158 · 发表于 2020-5-8 20:06

我也是突然顶部雷达故障，按照客服的方法都没用，售后就是垃圾，寄过去除去五一五天都八个工作日，仍然没有任何回复，问客服只会说催过了，说的3-5个工作日未得到任何有用回复。

360fans_gStH37 · 发表于 2020-10-24 20:38

我的問題完全一樣,用盡各種方法都無法解決,固件升級也沒用,己經半年了躺在地上．垃圾一個

共 4 个关于顶部雷达被遮挡？？？的回复最后回复于 2020-10-24 20:38