关于APC_INDEX_MISMATCH蓝屏的问题 ，非常紧急，目前出现20多台了！！！

公司有50台左右品牌PC ，都均为DELL 品牌机，出现此报错蓝屏的已经超过了15台。

目前原因未知，可能是3月第二周 微软推送更新后导致的批量蓝屏。

已经联系DELL厂家，尝试更新bios，显卡，声卡驱动，观察了几天蓝屏再次出现。

后再次联系厂家测试方案是，卸载显卡驱动，用win10自带的兼容驱动。

请问下微软社区，是否3月份的更新存在问题，能否回撤更新，或者告知卸载某个可能产生底层驱动冲突的更新程序。

尝试了微软社区的方法以后，发现 我本地没有联网的电脑都会蓝屏，唯一一个可能接触外网的程序就是360企业版客户端，刚开始没有怀疑到360，但是后面既没有更新也没有联网的也是同样蓝屏，这样就指向了唯一一个能联网的程序 360.

请问360官方是否有解决方案。360企业版 网管版客户端出现问题
附件是未联网这台机器的dmp文件 040320-10125-01.rar (64.26 KB)

2020-4-4 14:41 上传

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您好，刚刚看了一下dump未看出具体原因，还请您加一下我们技术支持ＱＱ，帮助您看一下，ＱＱ：2050458149