关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城 | 社区客户端

推荐论坛版块活动众测商城更多内容
本帖最后由 ssand1234 于 2020-3-18 22:06 编辑
2020年3月18日
15:40许,因360安全云盘系统问题,提示我被踢出企业,再次登录提示套餐到期,无法登陆。
15:52许,通过支付宝充值白银版1年(商家订单号8067400318155146325)。但一直提示同步的文件夹已被设置同步等信息,仍无法使用。且网页版所有文件都丢失。当时能查询到本次消费记录,历史消费记录无,但可通过发票页面找到。——后经查询消费记录,原普通版套餐应在2021年2月25日到期。在线咨询没人应答,电话占线。
20:45许,登陆网页版,文件恢复正常。通过文件夹转换等操作,目前已恢复同步。但同时发现,上述白银版充值记录丢失。

看到论坛管理员对其他网友的帖子的答复意见,将统一做原路退款。但一直没收到退款啊!!!!!

360社区

360社区



共 1 个关于360云盘提示不在企业、套餐到期,续费一年后找不到充值记录的回复 最后回复于 2020-3-18 23:04

评论

直达楼层

Oo。小鱼。oO 管理员 发表于 2020-3-18 23:04 | 显示全部楼层 | 私信
您好,今天误充值导致的退款会稍后发起,请您等待几天哈。
xjianhua 你们公司的400电话就是个摆设,永远占线,呵呵。 
2020-3-18 23:10回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

ssand1234 LV3.中士

粉丝:1 关注:0 积分:104

精华:0 金币:148 经验:101

最后登录时间:2020-10-7

360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

活动

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,了解最新活动,抽锦鲤大奖,还有在线客服小姐姐等你来撩哦~

        快速回复 返回顶部 返回列表