360云盘，请你还我的珍贵照片

人生，岁月流逝，这十几年来一直把照片存放在360云盘里，包括我儿时的照片，宝宝儿时的照片，如今一无所有，请给我一个答案！！！
最近几年发生太多事情，没有顾及到照片的事情，最近想把照片导出来，打印出来，再来360云盘，发现什么都没有了！！！
这是为什么，你们工作人员不该通知下用户吗？如今的照片的丢失，我怎么觉得我白来这世上一遭！！！
你们要赚钱我能理解？都要生活，可是我只要照片，这么多年的存放，你可以跟我收费，但是你好歹让我下载一下！！！
刚刚我充值了59元半年，但是里面什么都没有了！！！！
请你们给我一个合理的解释，我不能理解，我快奔溃了！！！！
你们把照片还给我谢谢！！！！

希望360能保留住老用户

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，原360云盘从2016年10月20日宣布转型，到目前为止已累计有三年的时间，期间已经提供免费下载时间和文件转存服务，因服务器性能下降，导致目前的360安全云盘历史文件找回功能难以稳定持续。  已于2019年10月20日停止提供历史文件找回服务，已不再支持找回，所有和历史文件找回有关的功能已经停止。  现有安全云盘其它的功能和服务保持不变，由此对您造成的不便表示抱歉。

我也是 我今天突然想看看照片 全看不见了 我这一辈子就结婚一次 里面全是照片 我都哭了俩小时了 我想跳楼

360的做法非常不负责，也非常让人寒心，就算要收费，也应该提前告知

不还，谁规定要还你

360垃圾，以后不用

我还是在去年专门回来找的我13年的图片，有个看着很虚的缩略图来的，但就是打不开也看不了，也没啥收不收费的提示，就是说已经打不开了
当时看着实在难受就没再登录过了，现在抱着再试试看的态度回来连缩略图都看不到了
那时候实在是没有那么多的钱，没个地方存下宝贵的图片，相信你们觉得你们很好所以在我十三岁的时候开始存图片，之后就没有这个回忆了

同感，没短信通知，今天登录才知道取消了免费，启动收费模式。现在买套餐也找不回数据了，日狗。希望有个端口给老用户恢复数据