售服请速来。5 PRO狗血问题。

版本 360POP-F5Pro-V3.1.5.65998
故障：接入海康威视DS-7808NB-K1/C监控主机或雄迈的监控摄像头后，整网无法上网。电脑进不了路由界面。手机可以用流量访问360家庭防光墙手机端进行重启，但只要接上监控主机，或监控摄像头，就用不了网络。
第三方解决方法：后至电海康威视，客服叫关UPNP，可暂时解决。
同样的设备，磊科285g，360P1 V4 、newifi mini、tp无数型号，都没碰过这狗血问题。
怎么弄个5pro就碰到了。
客服的，请速给个说法和解决方案。
我的讯雷和bt还要用upnp呢。

这个问题，建议楼主您留个QQ过来哈，我们需要跟进看下。