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几k的文件都找不到来解释下

2019-10-16 09:11 | 复制链接

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几k的文件都找不到来解释下我现在能取消那些文件吗重新选择这样还有4天不到太慢了

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共 4 个关于几k的文件都找不到来解释下的回复最后回复于 2019-10-9 12:14

直达楼层

沙发

360fans_u1320736 LV2.下士楼主 发表于 2019-10-16 09:12 | 只看该作者 | 私信

板凳

360fans_u36038424 LV5.少尉 发表于 2019-10-16 09:16 | 只看该作者 | 私信

您好，目前历史文件是无法保证找回成功率的。且，已经开始操作找回的任务，是无法停止或是取消的。只能等待本次操作结束以后进行下一次操作。请您知悉。

韭菜盒子西兰花 LV5.少尉回复耐萨里奥:抱歉，已经开始操作找回的任务是无法取消也无法停止的。只能等待本次澳洲结束以后进行下一次操作。

2019-10-17 09:53回复

耐萨里奥 LV2.下士回复韭菜盒子西兰花:都是推托我现在就想撤销你们连撤销功能都没有吗几kb的文件都是失败

2019-10-16 11:52回复

韭菜盒子西兰花 LV5.少尉回复耐萨里奥:历史文件找回的速度取决于您单次操作找回文件的数量、大小及类型等因素。如果您单次操作找回文件数量较多，是会影响到您的找回速度的，这个找回时间我们也是无法进行准确预估的。

2019-10-16 09:42回复

耐萨里奥 LV2.下士回复韭菜盒子西兰花:我找的都是几kb的文件，几kb的文件应该速度很快来跟我解释下

2019-10-16 09:23回复

韭菜盒子西兰花 LV5.少尉回复耐萨里奥:您好，已经开始操作的找回任务是无法取消、停止的。只能等待本次操作结束以后进行下一次操作。在您操作之前，系统也提示建议您优先操作找回紧急、重要的文件。

2019-10-16 09:20回复

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地板

360fans410814972 LV2.下士 发表于 2019-10-16 10:21 | 只看该作者 | 私信

我就是因为要找回才买的会员，能退钱吗

5楼

360fans_u1320736 LV2.下士楼主 发表于 2019-10-16 11:52 | 只看该作者 | 私信

韭菜盒子西兰花 LV5.少尉您好，由于目前仍处于找回高峰期间且不保证找回成功率，在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急，建议您两天或是更长时间后对出错文件进行再次操作找回。另，由于您操作的文件过多，建议您每次单个文件进行操作找回并等待两天甚至更长时间操作一次，如果还是失败继续循环这个方法切记不要短时间内频繁操作找回，那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合！

2019-10-17 09:54回复