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求助：不能更改手机号码

2019-8-28 20:36 | 复制链接
2 5781
因为原手机号码不用，想换手机！感觉陷入了循环！

点击修改或设置登录邮箱都会弹出这个框


然后申诉又弹出这个

选择删除手机号会不会把账号删除了！所有信息都没了吗？不敢选

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共 2 个关于求助：不能更改手机号码的回复 最后回复于 2019-8-29 18:44

评论

直达楼层

沙发
人生的小丫头 LV4.上士 发表于 2019-8-29 05:55 | 只看该作者 | 私信
你没绑定邮箱所以无法解绑，我的解绑可以点啊，因为我的绑定邮箱了
帐号答疑师 产品答疑师 回复bobelle:您好，请问您的意思是绑定邮箱需要手机号验证，而您的手机号不使用了是吗？ 
2019-9-3 18:50回复
人生的小丫头 LV4.上士 回复360fans_19iOmp:绑定邮箱安全点 
2019-8-30 11:02回复
bobelle LV4.上士 你好，请问有解决方法吗？感谢！ 
2019-8-29 13:19回复
bobelle LV4.上士 现在绑定邮箱需要手机，不能绑定 
2019-8-29 13:12回复
板凳
账号答疑师 产品答疑师 发表于 2019-8-29 18:44 | 只看该作者 | 私信
您好，申诉的“删除手机号”，是在人工审核后，把不用的手机号解绑，与帐号数据无关哈。账号不会被注销或没有的。
帐号答疑师 产品答疑师 回复bobelle:您好，通过您的手机号查询账号用户名是360U2667211960。 
2019-9-1 11:14回复
bobelle LV4.上士 回复帐号答疑师:请问我的用户名是啥呢？我试了昵称之类的都不能登录，感谢！ 
2019-9-1 00:02回复
帐号答疑师 产品答疑师 回复360fans_19iOmp:您好，解绑后您可以使用用户名登录，或者绑定新手机号后使用新手机号登录。 
2019-8-31 10:37回复
bobelle LV4.上士 你好，因为这个账号没有绑定邮箱，只有手机号，解绑手机号后用什么方式登录呢 
2019-8-30 20:19回复
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