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才买了一个月,屏幕就失灵跳屏,在旗舰店买的,问客服问题和处理,直接没人回复,也不理你,这样的人留着过年发红包吗?买过的客户就是这样,准备买的时候,话比谁都多,请问有问题怎么处理?
来自16th(360社区3.5.0版)

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共 2 个关于360 8x手表屏幕失灵,跳屏的回复 最后回复于 2019-8-3 00:59

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lt_hxj 产品答疑师 发表于 2019-7-30 09:57 | 显示全部楼层 | 私信
您好,抱歉给您带来不便,是京东旗舰店购买的吗,客服问题我们联系旗舰店处理,手表屏幕失灵的问题,硬件相关问题可以直接联系售后电话:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00)进行售后反馈,感谢您对360产品的支持!
智慧双宝 LV1.上等兵 楼主 发表于 2019-8-3 00:59 | 显示全部楼层 | 私信
在天猫旗舰店,名为卡莎,后面冬梅的客服就非常好,服务态度简直就是天朗之别,不过问题都已解决,只是解决方式从一开始只是想维修,到想退货,再到退款不想用,一路的改变都是客服,忍无可忍!
来自16th(360社区3.5.0版)
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