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作为一个企业,需要运营成本,要收保管费,也能理解。但是,不能把资料删了再让人充会员找回。能找回也就罢了,关键是一个多月了,一个文件也没给我找回来。

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共 4 个关于云盘文件充了会员也找不回来!真是可以。的回复 最后回复于 2019-4-13 18:48

评论

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天目居士 LV2.下士 发表于 2019-4-13 09:40 | 显示全部楼层 | 私信
哪里可以投诉他们 垃圾的东西  一起投诉垃圾360吧
360fans319778219 LV1.上等兵 发表于 2019-4-13 15:10 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我也是充了会员也找不回来
Daisy 您好,经查看您刚开通套餐服务,已找回文件300个左右,其他文件正在找回中;因距个人云盘关停时间较长,服务器已无法保证找回成功率,如部分文件出现找回出错,建议待该批次文件完成找回后,间隔2-3天重试找回,找回操作支持离线找回,关闭电脑或断网不受影响,还请您耐心等待。 
2019-4-14 22:51回复
Daisy 产品答疑师 发表于 2019-4-14 22:46 | 显示全部楼层 | 私信
您好,因距个人云盘关停时间较长,服务器已无法保证找回成功率,如部分文件出现找回出错,请不要着急点击重试,待该批次文件完成找回后,间隔2-3天重试找回,找回操作支持离线找回,关闭电脑或断网不受影响,还请您耐心等待。
amei664912 LV9.中校 发表于 2019-4-25 23:11 | 显示全部楼层 | 私信

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