360云盘无法找回，每次提示都是失败

360云盘付费会员后，找回图片一直提示失败，断断续续的找了两个多月，每次失败后隔个七八天继续找回，还是提示找回失败，后来每次只找回一个两个文件，可是还是提示的失败，纯属于欺骗广大用户网民对360的信任，欺骗消费的行为，我觉得有必要反应给相关部门。

360fans_w3CjIU · 发表于 2019-3-21 12:21

怎么找回呢

360fans_u38776098 · 发表于 2019-3-21 15:37

我的也已经付费找了几个月，找回千余，还有千余找不到

360fans_u38776403 · 发表于 2019-3-21 16:32

确实恶心，找不回开通会员还最少六个月开，真是不要脸

Daisy · 发表于 2019-3-21 21:16

您好，因距个人云盘关停时间较长，服务器已无法保证找回成功率，如部分文件出现找回出错，请不要着急点击重试，待该批次文件完成找回后，间隔2-3天重试找回，如文件多次点击尝试均无法找回，那文件本身找回率较低；感谢您的支持与关注~

360fans109002419 · 发表于 2019-3-23 11:24

辣鸡东西

360fans614478047 · 发表于 2019-3-24 00:35

坑人的东西，要求退款

360fans614478047 · 发表于 2019-3-24 00:39

这像消费陷阱，你360云盘没保存的应向客人显示，交钱了才知找不回，这明显坑人，刚续费的我，要求360云盘退款我

360fans614478047 · 发表于 2019-3-24 00:43

对.12345消费举报下，我也刚遇一样

amei664912 · 发表于 2019-3-29 23:31

在线客服 https://eyun.360.cn/index/kefu 服务时间：9:00-18:00

360fans_nqH0iJ · 发表于 2019-3-30 19:48

说是要找回需要付费，我也付了费，是一些照片，怎么就找回了几张？给个解释，别的失败到底该怎么办？

360fans_hbFvfN · 发表于 2019-3-30 19:50

我的文件一直找回失败，都已经三个月了，多次联系你们也没有解决问题，文件对我很重要，请实际给我解决问题

360fans_U4E5z4 · 发表于 2019-3-30 20:50

我的情况和你一样，360需收费才能有找回功能，缴费后还是不能找回，纯属欺骗

360fans_U4E5z4 · 发表于 2019-3-30 21:03

我操，我既然发帖都发不了，什么个情况，资料找不回，还不让发帖了

360fans_U4E5z4 · 发表于 2019-3-30 21:04

资料找不回，发帖也不能了呀！

360fans_JOOkhw · 发表于 2019-3-30 23:41

垃圾360。付了费才知道很多照片无法找回！几千张给我找回六张！你们360纯属欺骗消费者！继续耗！等你们破产！烂公司！

360fans_JOOkhw · 发表于 2019-3-30 23:42

我也是！很生气！一直无法找回了！垃圾360！

360fans_19QzyJ · 发表于 2019-4-1 23:46

我的也找不回

360fans1345193682 · 发表于 2019-9-19 22:08

能退款吗

360fans_q5BIQW · 发表于 2019-9-19 22:40

我找了半年，就找回了7个照片，找来找去全是重复的，只有185张照，一个视频，结果钱去了，浪费我半年毛都没有，不要相信了，都是拿着谎言，来骗钱的

共 19 个关于360云盘无法找回，每次提示都是失败的回复最后回复于 2019-8-21 09:28