360云盘历史找回有用吗？可不可以退钱！

原本有些照片不舍得，买了个云盘的59普通版，一张图片都找不回，跟没有一样，又没有客服，可以退钱吗？

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您好，经查询您的文件正在找回中，还请您耐心等待。找回需要一定过程，找回历史文件的速度，与您选择找回文件的数量、文件大小、文件类型等都是有关系的，请您耐心等待找回即可。找回历史文件是支持离线找回的，您选择好文件后，即使关机或者无网络的情况下，也是会自动运行找回的。