360儿童手表7X接不到电话的问题，失望从打了360客服开始！

360儿童手表7X，接听电话经常接不到电话  经常接不到电话 经常接不到电话，（重要的问题我要说三遍）。我也算是360一个FANS了吧，从电话到行车记录仪，到二个孩子 的电话手表，360手机帮朋友们推荐购买N多了。。这些不是重点。。自从去年年底买了360电话手表，，问题来了。经常发现一个问题，给孩子们打电话他们会挂掉，，需要拨打多次才接通。后来部原因，他们说接不到啊，来电话时按接听键了，按接听 键后手表画面到了数字界面 ，右下角只有个挂机的红色键，正常情况下这样已经接通了，但是有问题的时候在这个画面时手表还在振动，不能通话，多等一会也不能通话 。只有按那个挂机键。
重点来了，今天拨打了360的客服电话把原因说了一遍，客服居然说没有人反映7X手表有这样问题，服了，如果一个手表是这样问题，我还真相信是个例，二个孩子 的手表都存在 这样的问题，他们说没人反映，我到360论坛里扒了扒，还真有不少人反映这个情况。360你为何不敢承认 ？有问题不怕，谁也不能保证产品100%不出问题，可是出了问题你要正确对等。积极应对 。而不是避而不谈。客户说让我把电话手表发过去让他们检测（发过去时运费可以到付）如果检测没问题，返回的运费到付，由我自己承担。我真是闲疯了，如果 手表没问题我给你们发过去做什么。检测有没有问题是你们一家之言，如果你们说没问题，我还得承担到付的运费，这是何逻辑！我问了有没有新的固件，我升级一下试试，客服表示没有新固件（我有个习惯，一般打客服电话都有录音，有任何人认为我上述是污蔑，可以发录音出来)

有问题我先找你们360解决，如果你们不能正确对等问题产品，还是这样的逃避，推托，我只有求助别人了！

以下是同是有同样问题的7X的连接（发不了连接，发个图片 吧），360你能说我二个孩子的电话手一月是个例吗？希望管理 人员不要因为我而把这些连接删除了！

那啥！！！先消消气，下下火！！！
包括微信，我一直用文字与人联系，原因就是语音对话有语气和地域话语理解的差异！不如文字更加有穿透力！！
来就是为解决问题来的！没有谁说我来掐架来的！所以咱尽量查找原因，解决问题哈！
我家在用的7X，固件版本1.3.313911.您手表的固件版本是？
低于这个版本，手表连接WIFI，在手表设置里找到更新版本试试！
版本一样，您留一下手表的IMEI号，您的联系方式。我反馈一下，让版块里的官方人员联系您！生活么，不过就是遇到矛盾，解决矛盾而已！既然遇到了，咱争取解决掉它。
前面您顶上来的贴，他们的主要原因就是固件版本低。

您好，抱歉给您带来不便，您发的手表无法接听和之前论坛中手表来电无反应是两个问题，手表来电无反应问题已得到解决，烦请查看下私信，以便具体核实一下您的问题，非常感谢！

刚到手的7x点亮屏幕就显示SIM卡无法使用、无服务、无网络数据，等一会有信号一会又没有了，打电话要么不通要么中断，升级最新系统

我也想知道怎样解决这个手机方听不到手表电话发的的声音，视频也没声，微聊也听没声，里面的智能问答也没反应，经个解决方案