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刚刚因为需要把手机恢复出厂设置,所以在恢复出厂设置之前用360手机助手进行了联系人和相册的备份。
结果恢复出厂设置以后,使用360手机助手恢复时,总是提示“正在登陆中”,之后就是“网络无法使用”。
然而网络是正常的,登陆也是正常的,微信等可以正常使用,360手机助手其他界面也均显示已正常登陆,唯独“手机备份”这里显示登录中,网络无法使用,这是怎么回事呢?
网络及账号登陆正常


备份这里却显示登陆中,网络不可用

共 4 个关于360手机助手无法恢复备份,在线急等!!!的回复 最后回复于 2019-10-7 00:18

评论

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沙发
360fans_u21849565 LV9.中校 发表于 2018-12-3 20:07 | 只看该作者 | 私信
感谢反馈,此问题正在解决中,请您耐心等待
板凳
360fans_u21849565 LV9.中校 发表于 2018-12-4 11:53 | 只看该作者 | 私信
该问题已修复,建议您重新尝试
地板
360fans_u30377094 LV10.上校 发表于 2018-12-4 12:46 | 只看该作者 | 私信
尝试重新登陆
来自奇酷手机青春版(移动联通双4G)(360社区3.4.8版)
5
360fans_uid40626190 LV1.上等兵 发表于 2019-10-7 00:18 | 只看该作者 | 私信
通过路径  数据恢复-选择其他备份文件 选择电脑的备份不能还原,点击选择后没反应,一键恢复也是灰色的
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