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59块续费了半年普通版，但是文件下载还是报错？

2018-11-27 16:38 | 复制链接
5 1002
我想知道这种怎么破，30%以上都是这种报错！
回复 评分 收藏

共 5 个关于59块续费了半年普通版，但是文件下载还是报错？的回复 最后回复于 2018-11-28 10:35

评论

直达楼层

沙发
360fans_u36038424 LV5.少尉 发表于 2018-11-27 19:22 | 只看该作者 | 私信
您好，由于目前仍处于找回高峰期间，在找回过程中可能会出现类似的问题。请您不要着急，建议您两天或是更长时间后对出错文件进行再次操作找回。另，由于您操作的文件过多，建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次，如果还是失败继续循环这个方法  切记不要短时间内频繁操作找回，那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合！
韭菜盒子西兰花 LV5.少尉 回复Moolier:您好，历史文件只能用户本人进行操作。建议您按照我们推荐的方法进行尝试操作，切勿短时间内对历史文件进行频繁操作。感谢您的理解与配合 
2018-11-28 18:07回复
Moolier LV4.上士 能不能帮个忙啊，这两个文件很重要啊，都这么多天可，也不清楚是不是真的能下载下来 
2018-11-27 21:03回复
Moolier LV4.上士 我只操作2个文件，都这么多天了还是找不回 
2018-11-27 21:02回复
板凳
360fans128264780 LV3.中士 发表于 2018-11-27 21:39 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
一样，只觉得360坑
地板
360fans_EyZYQA LV1.上等兵 发表于 2018-11-27 23:36 | 只看该作者 | 私信
我也是，一直说超时，气死我了，浪费钱
来自M5 Note(360社区3.5.0版)
5楼
360fans_u3891099 LV2.下士 楼主 发表于 2018-11-28 09:14 | 只看该作者 | 私信
早上来又尝试了下，可以下载了。。。
6楼
360fans_u38249988 LV1.上等兵 发表于 2018-11-28 10:35 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我的2000张照片，就找回了7张 一直显示超时，既然当初说的永久免费，为什么出尔反尔，现在那些以前拍的照片又找不到了，一直在用360的产品，现在感觉可以通通卸载了，辣鸡360，祝早日倒闭！
韭菜盒子西兰花 LV5.少尉 您好，根据您的账户查询，您已经操作找回444个文件，目前已经成功找回100个文件。针对您遇到的系统提示超时问题，建议您每次单个文件进行操作找回 并等待两天甚至更长时间操作一次，如果还是失败继续循环这个方法 切记不要短时间内频繁操作找回，那样只会增加找回失败概率。感谢您的理解与配合！ 
2018-11-28 18:06回复
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