黑客通过QQ把我拉黑后,电脑就被对方控制了,用eset杀出好多QQ有关病毒还有系统文件中的病毒,然后,用360卫士也杀出好多病毒,也没注意查杀的病毒是不是勒索病毒,杀完,重启电脑后,再用这2个杀毒软件,就再也杀不出毒来,而且,电脑一直杀毒也杀不完,本来文件、QQ等还能打开,但是,当点“360卫士”/人工服务/QQ问题/qq号被盗后,再点“立即咨询”在线专家时,发现键盘已无法输入任何内容,然后,QQ也无法登录了,电脑所有文件都打不开了。只好重装系统,重装系统后,磁盘重新分区、格式化后,再安装360卫士和杀毒软件后,一直没有毒,然后,把U盘上杀毒,也没有毒,U盘上的文也能打开,可过了,几个小时后,再打开U盘上的文件,就打不开了,拒绝访问什么的,这几个打不开的文件,有txt文件、word文件,其他文件在U盘上消失了,用了“360卫士”的文件解密和360文档卫士都显示未发现被加密的文件,请问这是怎么回事?如果是勒索病毒的话,重装系统(完全分区、格式化)起作用吗?还是黑客利用IP地址或路由器等,又能继续操控我电脑?
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