360里存的文件照片全都给我删除了！必须最近花钱找回这是强制消费么！！！！

很久没打开云盘今天有用打开看了一下，真的是太生气了！360里所有文件全都删除了。。。必须花钱找回 我本人又没有删除过 而且还不保证能够全部找回、、真的是太无语了！

流氓软件。一个月都没有，只有半年给一年的。

您好，我司个人云盘在16年已发布相关业务调整通知，截止到2017年10月31日，360云盘业务已正式完成调整，目前360云盘已无法正常使用。在此期间给用户提供了长达一年的免费下载、备份时间。现如需找回之前存储在360云盘的文件，建议您可通过360安全云盘中的找回历史文件功能进行相关操作，360安全云盘是付费使用产品。