请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求，请您在进行下一步操作前，需要先完成手机绑定 (若绑定失败，请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题

技术员看看什么情况？ 卫士抢红包的软件无法正常领取

2018-4-14 18:12 | 复制链接
15 2505
手机诊断红码：d8c04c33（诊断的时候卫士出现错误，已经上传错误报告和诊断日志）
卫士版本：V7.7.5.103
手机荣耀6p PE-CL00


差不多快一个月了，无论是每日的摇一摇红包，还是周四的2个红包，有时显示“安装中”，有时显示“下载中”，有时下载完了安装好了，还是显示在安装中或者下载中的界面，不能跳转到抢红包界面，也不能正常领取红包了，偶尔可以领取一个第二个就不能领了




回复 评分 收藏

共 15 个关于技术员看看什么情况？ 卫士抢红包的软件无法正常领取的回复 最后回复于 2018-5-3 10:21

评论

直达楼层

沙发
开心小青蛙 产品答疑师 发表于 2018-4-15 10:20 | 只看该作者 | 私信
您好，下载安装包小一些的软件，可以下载完成并安装拆红包吗？
光纪寒图 LV6.中尉 第一个可以，第二个不行 
2018-4-15 15:25回复
板凳
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-15 15:34 | 只看该作者 | 私信
刚刚领了一个，第二个就不能正常领取了
安装完了还是显示安装界面或者下载界面
如图
光纪寒图 LV6.中尉 回复光纪寒图:此问题怎么解决 
2018-4-17 16:14回复
光纪寒图 LV6.中尉 回复开心小青蛙:你们设计的是摇一摇领了一个后是不能退出的，退出卫士就不能在领了 
2018-4-15 16:48回复
开心小青蛙 产品答疑师 您领完第一个之后，重启下手机，再领第二个试试。 
2018-4-15 16:29回复
地板
360fans_u33593775 LV4.上士 发表于 2018-4-16 14:09 | 只看该作者 | 私信
兄弟，甩开wifi用流量下载安装试试，心疼流量的话就用wifi下载，到安装那一步的时候切换到流量试试。要是这招不灵我也没办法了😭
来自KNT-AL10(360社区3.4.2版)
光纪寒图 LV6.中尉 没用，问题依旧 
2018-4-16 15:23回复
5楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-17 16:16 | 只看该作者 | 私信
360技术员，问题能不能解决啊
6楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-18 20:08 | 只看该作者 | 私信
盖答复的戳没用啊，问题能不能解决？？？
7楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-19 09:47 | 只看该作者 | 私信
每天都不正常
8楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-20 11:03 | 只看该作者 | 私信
还是不正常
9楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-22 10:30 | 只看该作者 | 私信
每天不正常
10楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-23 17:29 | 只看该作者 | 私信
还是不正常
11楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-24 10:08 | 只看该作者 | 私信
看来3600卫士解决不了问题
12楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-25 14:56 | 只看该作者 | 私信
今天安装后卫士直接闪退，一个都没领到
13楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-26 18:36 | 只看该作者 | 私信
今天摇一摇还是没领到
14楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-27 17:05 | 只看该作者 | 私信
不正常@开心小青蛙
15楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-4-28 09:42 | 只看该作者 | 私信
领了一个                    
问题能不能解决啊？？？？？？
光纪寒图 LV6.中尉 回复开心小青蛙:很生气的说，360系列就你卫士不正常 
2018-4-30 18:04回复
开心小青蛙 产品答疑师 您好，我们已经跟进了。 
2018-4-28 16:15回复
16楼
光纪寒图 LV6.中尉 楼主 发表于 2018-5-3 10:21 | 只看该作者 | 私信
今天更糟糕，安装应用卫士就闪退
返回列表
高级模式   
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

光纪寒图 LV6.中尉

粉丝：10 关注：0 积分：3772

精华：0 金币：1807 经验：3439

最后登录时间：2023-6-20

私信 加好友

最新活动

360云台摄像机9Pro写评论送大奖！

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号，涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表