本帖最后由 worldhema2010 于 2016-11-9 14:46 编辑
尊敬的360云盘用户:
在公告发布后,好久不见的朋友们都回来下载了,就像是十一假期的景区游一样,出现了网络拥堵情况,网站访问不上,下载速度变低,这并不是在限速,不仅已经开放所有的下载资源,而且也增加了下载的带宽,延长了下载期限,高峰期还是会出现拥堵,请勿慌张和着急,一定会尽力满足下载的需要。
目前已经延长下载时间,请安心下载。
1、存储量在200GB以下,下载结束日期至2017年4月30日结束。
2、存储量在200GB以上,下载结束日期至2017年10月31日结束。
3、订购企业云盘服务的用户,其原有云盘的数据可以直接转存企业云盘,不需要下载并重新上传。
建议下载时:
1、不要直接拖放文件夹下载,文件夹最多可以有三万文件,耗用进程长,耗用时间长,其中一项出错,整个下载队列出错。
2、优先下载私有文件,先不要下载影视、动漫、游戏等公共资源文件。
3、请不要用模拟器多开客户端下载,相当于堵车加塞,占用更多的资源占用,导致更多的用户无法下载。
4、更换低谷时间下载,在晚上时间,或者等待高峰期渡过下载。
关于4031下载错误:4031错误是服务器对于下载出错的错误码,只要下载时出错就会显示此错误码,可能有多种原因:
1、长队列下载服务器超时,建议不要一次拉长队列文件进行下载。
2、下载文件时网络中断。
3、服务器连接失败,未能找到服务器。
常见下载问题:
1、为什么会下载缓慢?
因为云盘的空间大存储的文件多,平时都在上面放着,突然就像节假日到景区一样,出现了拥堵,目前已经调拨更多的带宽,并已经延长了下载期限,请安心下载。
2、为什么不能和网盘搬家公司合作?
和一些网盘搬家公司沟通过,他们带宽太小,只有几台服务器,还没有多放一点用户下载服务就崩溃了,和云盘的数据量不是一个量级。
3、为什么不能直接和百度等网盘公司互通,直接秒传?
不同网盘公司对于文件的算法不一样,无法做到秒传。
4、为什么不能开放API,让下载速度快点?
开放API的结果是,有技术的人会使用服务器抢带宽,像当于抢票软件一样,没有服务器的普通用户将没有任何带宽。
5、为什么有一些合作的云服务比较快,网盘下载限速?
合作的云服务使用的是他们自己的带宽,相当于云盘这边已经堵路了,但那边还有一条车道,如果那边车道的车多了,一样会堵车。
6、能不能订购硬盘到你们公司,然后给我们下载?
云盘的数据存在全国各地服务器,机房也在全国各地,在公司无法实现服务器直接拷贝和下载。
以下只是一些想说的话:
在11月份,云盘即将迎来五周岁生日,然而却要和大家说再见,回顾过去五年的风风雨雨,11年的出生,12年的初试锋芒,13年的空间大战和共享群,是云盘的巅峰岁月,14年是监管年,扫黄打非还有打击非法文件,15年尝试新方向,做了云相册好友等新产品,16年是艰难岁月,云盘关闭潮开始,多家网盘关闭,云盘压力骤增,版权监管也日渐严厉。
360云盘以安全起家,以绿色守护为本,而在做网盘这段时间里,付出成本最多,却收获了最大的不满,在所有公司产品线中,最受相关政策的监管,版权扫黄打非没一次落下,最受社会的监督,多次上电视新闻频道报道涉黄,也最受用户不满意,论坛反馈量也是其它版块的几倍,别的版块基本上都是建议,云盘版块基本上全是问题。
而且几乎无解,涉黄信息在严厉打击下,会换各种方式进行上传和传播,盗版侵权文件无法根除,也难以判断和执行,非法文件的封禁又容易误伤正常用户的账号,已经有违背安全的本质,给社会,国家,人民,正版企业,都有潜在的危害。
在此情况下,做出转型企业云盘的决定,拒绝非法文件,盗版文件和色情文件,做出这样的决定,并不容易,不管是在论坛、微博,客服等渠道,可以说是近年最大的危机,所有的反馈,也都看得到,付出了这么多,就算是结束,也不会那么容易。
在目前这种情况下,也无法寻求理解和支持,就像是热恋过的情侣在关系结束时,也会相互咒骂一样,理解一切的不满和投诉,对此只有深深的抱歉之心,道歉之心,五年的辛苦,也是一个结束,这也是一个新的开始,以后还会有更多的风雨,只能一路向前。
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