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我在360商城买了也有好几千元的产品了,自认为也是360忠实的客户了。怎么遇到点问题,处理起来咋这么难。真是寒心了。售后服务详情
订单编号商品名称申请时间状态
1429024781000007840
×1

2015-09-14 17:28:15
等待寄回
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商品寄回

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完成


寄回地址请您将产品寄回以下地址:
广东省东莞市塘厦镇蛟乙塘桥蛟西路89A扩业工业园,360安全路由售后服务处(收)
电话:0769-82129317
邮编:518052
请将商品及外包装、附件、配件、赠品、说明书、发票等全部寄回。
运费补贴说明:寄回运费由您先行支付,15天内退换货的用户完成如下操作即可获运费补贴,我们将通过支付宝给出运费补贴(标准为10-12元)。
请在快递盒内放一张纸条,注明您的奇酷订单号、电话以及支付宝账号,便于客服人员联系您确认退/换货和返还快递运费,否则将无法享受15天内退换货运费补贴。
备注:请将商品及外包装、附件、配件、赠品、说明书、其他票据等全部寄回,并附上您的订单号及联系方式,便于客服及时联系您,并确认退/换货。
快递公司:EMS快递单号:9910104718918

跟踪信息2015-09-14 17:28:15
您的服务单已申请成功,待客服审核中。
2015-09-14 17:29:42
您的服务单已审核通过。


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共 1 个关于大家看看把!360路由器有问题,一个月了,不给处理!的回复 最后回复于 2015-10-10 10:30

评论

直达楼层

liweiwhx LV2.下士 楼主 发表于 2015-10-10 10:30 | 显示全部楼层 | 私信
打客服电话不下10个了,每次都是帮您联系工作人员。你们360公司真的大到,传这么一句话要1个月的时间吗?什么效率了!!!
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