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360系统重装大师-常见错误解决方案

2012-8-28 11:20 置顶 关闭 |
30 1537907
本帖最后由 360_fly 于 2013-7-1 14:16 编辑

在使用系统重装大师软件过程中如果遇到以下错误提示,可以参考下面的详细说明,并按照提示进行操作============================
磁盘需要进行错误检查
不支持的操作系统版本
不支持多操作系统
无效的Windows 序列号
检测到有多块硬盘
检测到不支持的boot.ini配置
获取系统产品ID失败
重装完后C盘空间不足解决方法
检测到您安装了XX软件, 该软件可能导致系统重装无法正常进行
检测到当前操作系统未安装在C盘,系统重装暂不支持
您的电脑系统盘可用空间不足,暂时无法进行重装
磁盘控制器驱动备份失败
检测到使用了磁盘压缩
下载重要配置信息失败,请检查网络连接
文档目录软链接被破坏 无法重装系统
暂不支持您的操作系统语言版本
检测到您使用过C盘搬家
系统临时目录异常
磁盘分区格式为GPT
检测到安装了BootCamp
检测到当前系统API无法正常工作
重装所必须的文件..XXX.dll损坏
检测到用户名和计算机名相同
检测到用户为Default
检测到引导信息为非标准格式
检测到使用了“Yunduan软件”
重装过程出错
检测到使用了BitLock加密
检测到程序工作在兼容模式
============================


共 30 个关于360系统重装大师-常见错误解决方案的回复 最后回复于 2013-7-5 18:05

评论

直达楼层

仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:28 | | 私信
解决方法:请重启电脑进行磁盘错误检查后再进行重装系统。
具体操作如下:
我的电脑-右键C盘-属性-工具-开始检查(勾上自动修复文件系统错误)-开始

或开始-运行CMD 输入:chkdsk X: /f (注:X为需要检测的盘符)
若以上方法均不能解决问题:请在CMD里运行:fsutil dirty query X:
查询。
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:29 | | 私信
本帖最后由 Skogkatt 于 2014-8-20 13:59 编辑

1. 360系统重装大师目前支持重装的系统版本:
1)Windows XP 专业版 SP2、SP3 简体中文版
2)Windows 7
Win7 Home Basic Edition(家庭基础版) 32位 SP0
Win7 Home Basic Edition(家庭基础版) 32位 SP1
Win7 Home Basic Edition(家庭基础版) 64位 SP0
Win7 Home Basic Edition(家庭基础版) 64位 SP1
Win7 Home Premium(家庭高级版) 32位 SP0
Win7 Home Premium(家庭高级版) 32位 SP1
Win7 Home Premium(家庭高级版) 64位 SP0
Win7 Home Premium(家庭高级版) 64位 SP1
Win7 Ultimate(旗舰版) 32位SP0
Win7 Ultimate(旗舰版) 32位SP1
Win7 Ultimate(旗舰版) 64位 SP0
Win7 Ultimate(旗舰版) 64位 SP1
Win7 Professional(专业版) 32位 SP1
Win7 Professional(专业版) 32位 SP0
Win7 Professional(专业版) 64位 SP1
Win7 Professional(专业版) 64位 SP0
=================================================================
2. 360系统重装大师暂不支持重装的系统版本:
Windows NT系列操作系统
Windows 2000 系列操作系统
Windows XP 家庭版 简体中文版
Windows XP Media Center edition 和 tablet PC
Windows 2003 系列操作系统
Windows Vista 系列操作系统
Windows Server 2008 系列操作系统
Windows 8 系列操作系统

仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:29 | | 私信
检测到无效Windows 序列号
解决方案:检测到您的Windows系统序列号为无效序列号, 使用这个序列号无法在Windows安装过程中通过Windows 认证,因此暂时不支持这种序列号重装系统。
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:29 | | 私信
本帖最后由 360_fly 于 2013-4-1 10:08 编辑

检测到多块硬盘
解决方案:因检测到有多块硬盘并且有多个主活动分区的情况下,暂时不支持重装。如果要继续重装系统,请在BIOS里面把非系统所在的硬盘暂时禁用掉(待重装完再启用),然后再进行重装系统。
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:29 | | 私信
本帖最后由 360_fly 于 2012-9-18 10:42 编辑

检测到不支持的boot.ini配置
解决方案:
1、什么是boot.ini?
Windows XP主要依赖boot.ini文件来确定计算机在启动(引导)过程中显示的可供选取的操作系统类别。boot.ini在缺省状态下被设定为隐藏和系统并且只读文件属性。
2、简单的修复boot.ini文件
我的电脑 - 属性 - 高级 - 启动和故障恢复里的设置 - 系统启动 - 编辑

复制以下内容并保存。
  1. [boot loader]
  2. timeout=3
  3. default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
  4. [operating systems]
  5. multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /noexecute=optin /fastdetect
复制代码
或设置系统显示隐藏的系统文件和显示所有文件,然后去掉c:\boot.ini文件的只读属性然后复制以上内容到c:\boot.ini并保存即可。
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:30 | | 私信
本帖最后由 360_fly 于 2014-8-13 10:15 编辑

重装完后C盘空间不足解决方法(仅3.1版,4.0版以后无此问题)
由于重装大师在重装过程中为备份一份被替换的文件到C:\$RT360SYS$目录
如果您在重装完成后,觉得满意个人数据也还原正常不需要回滚,那么完全可以删除这些备份以节约C盘空间(另外:7天以后重装大师也会自动删除此备份目录)
手动删除方法:再次打开桌面“360系统重装大师”图标出现如下图所示,点击“手动删除”即可

仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:30 | | 私信
本帖最后由 360_fly 于 2013-3-27 16:45 编辑

检测到您安装了XX软件, 该软件可能导致系统重装无法正常进行
解决方法:检测到系统安装了某款还原软件,例如雨过天晴、影子系统、冰点还原、三茗一键恢复、小哨兵还原卡等。这类软件或硬件,可能导致重装系统失败。您可以卸载掉检测到的还原软件,然后重新运行重装大师。
1)例如冰点还原采用如下方法进行卸载:
在系统托盘区找到 Deep Freeze 图标,按住Shift键不放,双击图标,即可打开登录窗口,也可以使用快捷键 Ctrl+Shift+Alt+F6。即可出现登陆窗口,输入你安装时候设的密码;一般默认初始密码为空。
软件的卸载: 先按上面所说输入密码进入管理模式.首先将deep设置为“启动后解冻”英文版的选:“BOOT Thawed”。重新启动计算机直接运行安装程序.deepfreeze 选择uninstall就可以了。
2)COMODO时光机卸载
点击开始菜单——程序——COMODO Time Machine——Uninastll卸载,当然也可以在开机时按home键,进入时光机界面卸载。
3)检测到使用了“Yunduan”软件
解决方法:
点击“开始”菜单->所有程序,找到并点击“云端卸载”重启后再尝试重装(如下图所示)。
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:30 | | 私信
检测到当前操作系统未安装在C盘,系统重装暂不支持
在windows系统不是安装在c盘的情况下,360系统重装大师目前无法进行系统重装。
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:31 | | 私信
您的电脑系统盘可用空间不足,暂时无法进行重装
360重装大师需要系统盘有一定剩余空间:XP系统至少2G剩余空间、win7系统至少需要4G剩余空间.如果提示空间不足,可将系统盘的某些个人文件转移到其它盘再进行重装.
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:31 | | 私信
本帖最后由 360_fly 于 2013-4-15 10:58 编辑

磁盘控制器驱动备份失败
目前暂不支持磁盘控制器驱动有问题的系统的重装,(若机器安装有好压软件,可卸载好压后再尝试重装)
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:31 | | 私信
本帖最后由 360_fly 于 2012-9-5 10:30 编辑

不支持多操作系统
360系统重装大师暂不支持在多系统环境下进行重装系统,如Windows XP + Windows 7,Windows + linux ,Windows+Mac等多系统环境。
①如果是从XP系统升级么Win7系统,或安装win7时有一个XP存在并且确定不再使用XP系统这种情况,
均可按以下方法操作后再尝试重装。
下载附件中的工具;然后按下图提示操作。

②如果删除了Win7系统只想保留XP系统,并且确定不再使用Win7系统那么请按下图所示方法操作后再尝试重装


点此下载: http://yunpan.cn/lk/62ghdqyovy
③通过以上工具查看仍只显示一个 win7系统,但是重装提示多系统的,按如下方法操作
在cmd命令行敲入:bcdedit /enum {ntldr} 若回车显示如下图所示
再敲入:bcdedit /delete {ntldr} /f
然后再试试重装是不是就可以了!


仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:32 | | 私信
检测到启用了磁盘压缩
由于您启用了C盘的磁盘压缩,请取消磁盘压缩后再进行重装(如下图操作)。
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:33 | | 私信
获取产品ID失败
可能由于您的系统的产品ID被修改过,或相应的注册表键值不存在,导致我们无法正确获取。重装过程遇到此问题,可留下QQ或联系我们工作人员以便跟进解决问题。
仙剑忆梦 LV8.少校 发表于 2012-8-28 11:33 | | 私信
下载重要配置信息失败,请检查网络连接
出现此提示一般是可能是由于您的网络有问题;请尝试按以下方法操作。
1. 重启用户主机或路由器
2. 检查用户机器是否有恶意软件导致update.360safe.com解析不可用
3. 若有两台以上机器请在同一环境中使用另一台主机进行同样测试,用以排除是网络环境还是主机导致的故障
以上方法无法解决问题亦可能是您的网络存在DNS劫持
执行如下:
1、访问www.123cha.com提供出口IP
2、cmd运行nslookup qdnsdbg.qh-lb.com 提供结果。
3、cmd运行nslookup ini.renew.sys.360.cn 提供结果。
4、cmd运行nslookup ini.renew.sys.360.cn 114.114.114.114提供结果。
然后截图提供给我们。

仙剑忆梦 LV8.少校

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