如果原手机号不再使用,建议您及时解绑,并绑定新的常用手机号。
请根据您的实际情况,选择对应的解绑方式。
原手机号仍在使用,可以接收验证码
那就可以直接解绑或修改啦!
1、登录360个人中心,进入“帐号安全”页面。在“登录手机”中找到已绑定的手机号,点击右侧的“解绑”或“修改”。
2、选择使用原手机号验证身份,并获取验证码。
3、输入原手机号收到的验证码,完成身份验证。
如果您要解绑手机号
身份验证通过后,即可解绑原手机号。
如果您要修改手机号
1、身份验证通过后,输入需要绑定的新手机号。
2、获取并填写新手机号收到的验证码。
3、新手机号验证通过后,绑定手机号就修改完成啦!
原手机号已不再使用,但可以通过邮箱验证
别着急,如果帐号绑定了密保邮箱或登录邮箱,可以选择使用邮箱验证身份。
1、登录360帐号,进入“帐号安全”页面。在“登录手机”中找到已绑定的手机号,点击右侧的“解绑”/“修改”。
2、选择密保邮箱或登录邮箱进行验证,获取并输入收到的验证码。
3、验证通过后,即可解绑/修改原手机号。
原手机号已不再使用,也没有其他验证方式
如果原手机号无法接收验证码,帐号也没有可用的密保邮箱或登录邮箱,请您点击“验证方式都不能用了”或在“帮助中心”提交帐号申诉。
为了确认帐号属于您本人,需要请您提供相关帐号资料。工作人员核实无误后,会协助您解绑手机号。给您带来的不便,敬请谅解。
提交申诉时,请尽量提供完整、准确的帐号信息,以便工作人员更快完成核实和处理。 |
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