关于摄像头突然连不上网。型号:AP1PA2

关于摄像头突然连不上网。型号:AP1PA2
异常现像如下：
      突然发现手机360摄像头连不上，重新配网失败。手机app中删除，再按说明书中的步骤重新配网也失败。配网过程中摄像头也有反应，包括指示灯也绿灯闪烁，app发出音频信号后摄像头也有回应。让继续下一步，输了wifi密码后就开始自动配网，手机上两分钟走完最后显示添加失败，而添加过程中摄像头过了几十秒后就开始貌似初始化一样的旋转、低头、抬头之类的动作，然后就一直在这几个动作之间死循环。

现在想再试一下刷固件，可固件下载下来之后，没有固件的刷机说明和步骤。例如放到TF卡中的是什么文件名。是解压前的还是解压后的，是文件名还是文件夹名？放的是目录还是文件？请指导下。

另外加了两个群号，没有一个有反馈的。也按要求输入了型号和SN号。为何没人通过？

己加入 群，并己解决相关问题。感谢群里大神的协助。