【公告】云盘问题答疑汇总！发贴前阅读解决问题更快！

360fans_u32834981 · 发表于 2016-9-30 13:54

360fans19559760 发表于 2016-7-14 18:11
你好，为什么我的续费一年的会员，怎么上传还是只有十多kb呢

我也是速度10kb,还开通了会员呢

Jack660808 · 发表于 2016-9-30 14:41

支持云盘，希望越来越好！

360fans_KFdcDs · 发表于 2016-9-30 14:44

开了会员多是10K速度！一张图片要传好几天！这是砸情况

dzbhboy · 发表于 2016-9-30 16:34

我也是上传只有10K以下，甚至会断开连接不上。我总结一下我的情况：
1、我在家是用电信的EPON ADSL线路，上行是有2M的（用电信网站上的测速测的）；
   而公司是用鹏博士（长宽）2M的专线（上，下行都是2M），这是用你们360云盘里面的“网速测量器”测的；
2、我是公司网管，所以我不会屏蔽自己或者限制自己的网速的；在家里就更加不会限制使用啦；
3、当出现这种上传被限制的情况时，我用QQ邮箱里的文件中转站试着上传，是一点事都没有的，线路速度是正常的；
4、我在家里和在公司都是这样的情况，正在上传，本来是好好的，速度很正常，
   但传着传着，当上传到一些大文件的时候（这些文件大概有20M以上）就开始出事了，
   如果刚开始上传一些1M以下的文件是没有问题的，一直传都可以，但当开始上传大文件事就会立马降速，跟着就卡住了，
之后你暂停上传，或者全部取消重新弄，都没有用，速度就会被控制在10K以下，或者要不断重试，连接不上。
5、每天的第一次上传开始是正常速度的，但当遇到大文件卡一下之后就不行了，好像被列入了黑名单一样，一整天的速度就被限制住了。

360fans2761871450 · 发表于 2016-9-30 18:44

别人分享的文件保存到自己云盘找不到是怎么回事

360fans_uid1201485 · 发表于 2016-10-1 02:53

360fans19559760 发表于 2016-7-14 18:11
你好，为什么我的续费一年的会员，怎么上传还是只有十多kb呢

同样是这个问题！简直太神奇了！

360fans_uid10831273 · 发表于 2016-10-1 08:05

强烈建议每人只提供500G的免费空间，否则大家什么都往上传，最终你们的容量受不了。现在不是已经不行了嘛。

dzbhboy · 发表于 2016-10-1 10:12

我今天一大早上传了696个文件，大约280M，之后速度就被限制了。

360fans_7399816 · 发表于 2016-10-1 12:24

网速让我蛋疼死了！！！

dzbhboy · 发表于 2016-10-1 14:22

刚试了，手机端，上传图片和MOV视频文件网速正常，但上传压缩包文件就会被卡住。PC端和网页端完全死掉。

360fans_u2943051 · 发表于 2016-10-2 05:11

寄予厚望江郎才尽不过如此

360fans_u2943051 · 发表于 2016-10-2 05:11

寄予厚望江郎才尽不过如此

360fans_u2943051 · 发表于 2016-10-2 05:12

寄予厚望江郎才尽不过如此

360fans_u2943051 · 发表于 2016-10-2 05:12

寄予厚望江郎才尽不过如此

360fans_u2943051 · 发表于 2016-10-2 05:13

寄予厚望江郎才尽不过如此

皧嘚鐹莣 · 发表于 2016-10-2 08:11

一个文件10kb上传个毛线

360fans_uid5493393 · 发表于 2016-10-3 08:39

我上传照片怎么上传一半无法上传了？怎么回事？而且速度特别慢！360云盘是怎么了？？？？？？

360fans_uid30425136 · 发表于 2016-10-3 13:16

支持支持

360fans_uid18613694 · 发表于 2016-10-3 15:16

上传速度很慢，服了

360fans143379012 · 发表于 2016-10-3 17:05

不知道360官方会不会看见这里，云盘上传速度1kb，或者0kb不动，虽然你不是专门做云盘的，可是你做了云盘这个软件，就要把它做好，比如某度，做搜索引擎，也把自己的云盘做的好(撇开会员的说)

360fans_7397385 · 发表于 2016-10-3 17:39

拜拜 360 换百度云了。上传速度伤不起了。不陪你玩了

360fans_uid3391177 · 发表于 2016-10-3 17:53

360fans_u2943051 · 发表于 2016-10-3 23:56

请问怎么解决啊文件不能传了啊

360fans_uid32855648 · 发表于 2016-10-4 04:56

我有一部iPhone和安卓，我用云盘把iPhone上的通讯录备份了之后，想恢复在安卓机上面，但提示要开放权限，怎样开放呢？

360fans_uid3686021 · 发表于 2016-10-4 06:21

求解答，
现在的账号登陆提示异常需要绑定手机号，问题是我手机号已经注册了一个账号没办法再绑定这个账号了。
请问两个账号能合并吗？找在线客服也找不到.求解答！！！

360fans_uid852976 · 发表于 2016-10-4 07:32

dzbhboy · 发表于 2016-10-4 09:52

我给我稳定的10K我也认了，但这10K也是很不稳定，经常断，重试之后又不会续传，真的很郁闷

360fans_uid5845666 · 发表于 2016-10-4 17:37

上传和下载速度为什么不让用户用自己家里的网速了你们的网速在快也同时供应不了那么多用户啊弄的现在都用不了说实话蛮喜欢360软件的用了这么久了一直都感觉很不错就是云盘用不了让人郁闷

360fans264284885 · 发表于 2016-10-4 21:04

本帖最后由小星星和小咪咪于 2016-10-4 21:09 编辑
为什么找不到在哪里改登陆邮箱和密保邮箱了

以前网页版直接就有的啊...求解....而且我登陆邮箱和密保邮都登陆不了了，别再用那个邮箱收验证码行不行...............

360fans264284885 · 发表于 2016-10-4 21:15

360fans264284885 发表于 2016-10-4 21:04
为什么找不到在哪里改登陆邮箱和密保邮箱了
以前网页版直接就有的啊...求解....而且我登陆邮箱和密 ...

看了一下要身份证......
还是算了.........好麻烦

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