360fans_uid9181879 发表于 2015-12-21 23:04

win7-64位安装360安全卫士后，进系统假死

      如题，64位win7旗舰版安装安全卫士后，进系统后右下角网络图标不停转圈，安全卫士和杀毒无法启动，导致系统卡住，其他程序都无法打开，用快捷键调出任务管理器，查看服务，一直显示360FixOpHelper这个服务正在启动。
         重启进入安全模式，删除c:\windows\syswow64\360FixOpHelper.exe文件或者停用360FixOpHelper服务，重启后能正常使用。
         但是再次重启后，这个文件又会生成，并且此服务也恢复为开机启动，导致同样的情况，进桌面后系统卡住假死。
          卸载安全卫士后，故障排除，最近多次遇到这种情况一直无解，求指点。


360fans1035469190 发表于 2015-12-22 09:45

您好，请问您使用的是在哪里下载的卫士呢？具体是哪个安装包？

衢州龙哥哥 发表于 2015-12-22 14:48

64位的我经常装。没有发现此类情况。

360fans_u26251694 发表于 2015-12-22 18:38

解决这个问题的方案是，请使用正版系统。网上那些精简版的ghost win7少了一些东西，换个正版，屁事没有。{:4_91:}{:4_91:}{:4_91:}{:4_91:}{:4_91:}

360fans_u19098309 发表于 2015-12-22 19:26

不会吧。莫黑我啵。今天才帮客户了台电脑。死机，要搞死技术员的！！！{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}{:4_95:}

希敏尔 发表于 2015-12-22 20:07

没试到过。。。。12月16日新下的360套装。。没出问题

360fans1360067265 发表于 2016-8-15 23:24

同样这个问题快卡蒙圈了感觉太坑了之前不这样突然就不行了

360fans_uid20187550 发表于 2016-8-15 23:52

建议换一个系统再试一下，123gho.com能帮到你。

360fans_uid27336414 发表于 2017-3-3 09:14

360官方有没有给解决方法？？？我的机器W7-64位每天冷启动进入桌面30秒后无响应20分钟，20分钟后到一切正常。

360fans_u33429896 发表于 2017-3-4 09:58

大多数人都式没问题的

wz1660 发表于 2018-1-7 00:50

我的也一样进入系统假死，删除360后正常启动。

360fans19500820 发表于 2018-1-30 16:19

我最近都碰到过3次以上这种情况了 都把360卸载了就没事了。

rain1908 发表于 2018-9-24 20:23

具体是哪个进程我不知道，最近被搞死了，各种假死，不知道会在那个地方假死！假死之后只能关机，什么组合键都没有作用，而且只能强制关机！先是我IMB T540P 各种假死，重装了3次系统，各种测试，各种原因，都搞不懂，现在安装系统后什么也不安装。今天我的W550S又出现同样问题，才 感觉可能是360的问题，果断卸载，重新安装，就OK了，果断弃用360

360fans_uid27239367 发表于 2018-9-26 14:49

从来没出现过，明显是系统问题！

星云的彼端 发表于 2019-2-18 19:27

同样，我是不定时随机会卡住，每次卡住一分钟左右恢复正常，再就不卡了，直到关机第二天再开机还会随机出现这种情况，有时还不能关机！删除360卫士后，又重新下了一个，这次确正常了

星云的彼端 发表于 2019-2-18 19:29

别说什么是系统问题这种幼稚的推脱，系统用了好几年一切正常，正常的不能再正常，只有用360卫士会这样，其他任何软件都正常使用

360fans_uid1706362 发表于 2019-3-30 17:38



360优化时偶尔会把这个禁用掉，然后开机就持续假死。

希敏尔 发表于 2019-3-31 19:46

说假死的，一般都是系统精简过度导致的。
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