奇酷总裁李旺：企业与用户关系的重构是奇酷法宝
2015年5月21日深圳创投盛典上，奇酷总裁李旺和《从0到1》作者彼得·蒂尔、福布斯顶尖投资人山姆·奥特曼等朋友交流并发表演讲：奇酷的股权众筹、应用众筹将让用户变身股东，是企业与用户关系的颠覆性重构。现场观察家点评，奇酷的股权众筹具有开辟性意义，也是李克强总理强调的“互联网+”和“全民创业”的典型实践之一。旺大大讲到，其团队在5月6日发布了全新手机品牌奇酷，将与原互联网手机品牌“大神”一起，配合最轻快的安卓操作系统360 OS，将为国内外用户奉献最有诚意的作品。旺大大表示在6月份360 OS就将发布，他说“我非常认同彼得·蒂尔《从0到1》这本书中的观点，应该有更多好的企业，更多人愿意建立起能够改变世界、使世界更好的企业。这里面有从无到有颠覆性创造市场的，也有各种借鉴式创新、微创新。但无一例外，都是植根于企业与用户关系的变迁”。
■ 1.0关系阶段
标志：企业定义产品+线下渠道强势+传统媒体
此阶段，普遍都以企业为中心来开发和传播产品。企业供给产品，要通过代理商，才能到达用户。比如华为企业业务的渠道体系。
一些企业逐渐开始自建渠道，通过打掉中间环节，将商品直接从品牌商送到消费者手中，让成本和流通包括客服更可控。比如海尔的专卖店，比如阿里巴巴从“永远不做物流”到建立“菜鸟”物流。
这一阶段的企业与用户的沟通方式，也以占据垄断地位的传统媒体为主。企业必须通过媒体发声，才能被用户听见。
戴尔比较特殊，它以直销模式掀起个人电脑行业一次革命，戴尔与客户之间没有中间商、可以直接控制着与客户的关系，藉此戴尔成就了全球个人电脑销量第一。但其后它也与全球主要的销售商签署合作协议。
在这个阶段，企业与用户处于被追随与追随的关系状态，企业和用户之间边界分明。
■ 2.0关系阶段
标志：用户定义产品+电子商务+社会化媒体
随着企业产品的极大丰富和同质化、以及信息社会的到来，企业为了竞争更多的用户，开始围绕用户来开发生产产品。
利用电子化的方式来传递价值成为企业的选择。电子商务节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率。电商为消费者提供质优价廉的商品，为消费者的购买行为提供物流和服务等保障。
此时企业的传播方式，越来越多数字化网络化，尤其以社会化媒体的爆发为表征。企业自身变成媒体。用户变身企业传播的媒体。甚至连渠道自身也成为媒介和讯息，比如因有手机而诞生了APP。比如马佳佳、于佳文，产品还很差、粉丝已经很大。周鸿祎说，未来一切皆媒体。
小米，让用户真正参与到企业的研发设计和营销当中，首次让用户在企业经营中有“参与感”、从而带来“成就感”
三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”。利用互联网的速度让产品更新鲜、更快到达；在消费者购买行为的每一步进行引导；用“主人”称呼来沟通感情；通过软件提取数据改进产品……
饿了么，作为O2O模式的典型代表，让互联网成为线下交易的前台。
这个阶段，企业与用户的关系进入了企业追随取悦用户、以用户为中心的2.0时代。企业和市场行为一切以用户需求为导向，以追求极致用户体验为目标。但在这个阶段，用户相对于企业仍是从属关系，企业仍然只是把用户作为赚钱对象来看待。
■ 3.0关系阶段
标志：用户成为股东+免费+共享经济
在5月6日的发布会上，周鸿祎在全球首次将股权众筹模式引入手机行业。奇酷通过股权众筹将会实现与用户利益绑定和共享，而用户从普通的粉丝身份，转变成奇酷公司的股东，用户参与度加深这种关系更加具有黏性。这种模式下研发出来的产品，必然是用户深度参与，也必然是拥有极佳用户体验、受到目标用户群欢迎的产品。企业从以前的赚粉丝的钱，提升到让粉丝赚钱的阶段。
在企业与用户的关系上，周鸿祎早有宝典。360就是以免费战略建立了安全市场的垄断地位，成为“从0到1”的典范。周鸿祎周鸿祎认为互联网时代，不仅软件应该免费，硬件也应该免费。免费让企业和用户之间的距离消弭，从而以近乎零门槛的状态融为一体，共存共生。
而让一个个的个体用户成为价值的生产者和提供者，同时也是消费者的，uber也是代表。共享经济重新建立了一种商业模式，它重塑了人与人之间的关系。
在这个全连接的时代，奇酷代表了企业与用户关系3.0模式。奇酷模式，正是实践李克强总理“全民创业”精神的最佳实践模式之一。一方面降低了民众参与创业的门槛和创业风险，也降低了企业创业门槛，提高了创业成功率。这种关系模式，以大众创业为形式，将塑造中国乃至全球的全新经济模式！
人人可以为企业、为这个社会畅通无阻的贡献自己的智本和资本，个人和企业的智本和资本前所未有的实现了融合，智本和智本的配置新模式将成为驱动互联网+时代的信息社会前进的动力，从而构建崭新新的商业文明体系！
企业与用户关系的三个阶段，其实是混合式存在的，这三阶段也是次第演进和迭代式发展的。在我们的创业和经营过程中，对于每一种有效的模式都应该积极利用，以整合协同的方式达到最佳效率。
会以什么形式众筹，什么时候开始众筹 360OS到底6月什么时候出来了？适配什么机型？奇酷手机什么时候上市？股权众筹到底怎样个众筹法了 同意 此评论已删除同问 前排。。 说一下适配机型就好了 说一下什么发布手机好吗 前排，顶 顶顶 快点出手机 360os什么时候发布？？？ 一切都在继续 什么时候出点东西 好牛逼的样子，支持 支持奇酷手机的股权众筹，支持360OS，加油！ 等待中 多放点料出来 我关心的是最低多少众筹 迟迟不出，我都有点想买华为p8去了 等待中 此评论已删除我有机会吗 360OS到底6月什么时候出来了？适配什么机型？奇酷手机什么时候上市？股权众筹到底怎样个众筹法了！
同问 最起码知道是6月了→_→ 嗯，这些都搞定了，那么主角-手机呢？？ 支持，手机信息也透露点呗 知道的都不说，不知道的净瞎猜 希望360OS不负众望！{:11_252:} 支持奇酷手机的股权众筹，支持360OS，加油！ 支持股权众筹。